Hace un mes, conseguí un S6 en postabilidades y hace unos días me di cuenta que el cargador hace un zumbido molesto cuando está cargando. El caso es que de retenciones me derivaron a una tienda Vodafone para reparar y la tienda me dice que Samsung no lo repara si no les dejo el terminal entero (móvil, cable y cargador).
Les he dicho que me niego a entregar todo y quedarme sin mi móvil durante el tiempo que estimen ellos por un tema del cargador ya que lo necesito por temas de trabajo, ya que Vodafone me deja uno que no tiene ni varias utilidades que yo tengo en el móvil.
¿Pueden hacer eso? ¿Alguna alternativa?
Gracias.
[AYUDA] Problema cargador S6
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Desde el desconocimiento de cómo funciona Samsung, intentaste ponerte en contacto con ellos directamente a ver que te cuentan.
Yo con el iPhone cuando se me estropeó pase de Vodafone y acudí a los directamente. Quizás funcionen igual con la garantía.
quote:
Originalmente escrito por @Zop21
Hace un mes, conseguí un S6 en postabilidades y hace unos días me di cuenta que el cargador hace un zumbido molesto cuando está cargando. El caso es que de retenciones me derivaron a una tienda Vodafone para reparar y la tienda me dice que Samsung no lo repara si no les dejo el terminal entero (móvil, cable y cargador).
Les he dicho que me niego a entregar todo y quedarme sin mi móvil durante el tiempo que estimen ellos por un tema del cargador ya que lo necesito por temas de trabajo, ya que Vodafone me deja uno que no tiene ni varias utilidades que yo tengo en el móvil.
¿Pueden hacer eso? ¿Alguna alternativa?
Gracias.
Desde el desconocimiento de cómo funciona Samsung, intentaste ponerte en contacto con ellos directamente a ver que te cuentan.
Yo con el iPhone cuando se me estropeó pase de Vodafone y acudí a los directamente. Quizás funcionen igual con la garantía.
Hay que buscar sin flaquear, para encontrar lo que necesitamos.
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Me acercaré al servicio técnico de Samsung a ver que dicen. Gracias
quote:
Originalmente escrito por @raulfp
Desde el desconocimiento de cómo funciona Samsung, intentaste ponerte en contacto con ellos directamente a ver que te cuentan.
Yo con el iPhone cuando se me estropeó pase de Vodafone y acudí a los directamente. Quizás funcionen igual con la garantía.
Me acercaré al servicio técnico de Samsung a ver que dicen. Gracias
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Al final os cuento el desenlace. Fui al servicio técnico de Samsung y sin comprobación de ningún tipo me han dado uno nuevo. Ya está probado y no hace ningún ruido.
Así que un 10 por Samsung!
quote:
Originalmente escrito por @wooxter
yo por un cargador sinceramente ni me moveria!!!En amazon tienes los aukey con carga rapida a partir de 12 a 19 euros!!y van de lujo
Al final os cuento el desenlace. Fui al servicio técnico de Samsung y sin comprobación de ningún tipo me han dado uno nuevo. Ya está probado y no hace ningún ruido.
Así que un 10 por Samsung!
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Ya sabes para otra vez que la garantía no funciona mal si la usas directamente con la marca. Enhorabuena por solucionarlo.
quote:
Originalmente escrito por @Zop21
Al final os cuento el desenlace. Fui al servicio técnico de Samsung y sin comprobación de ningún tipo me han dado uno nuevo. Ya está probado y no hace ningún ruido.
Así que un 10 por Samsung!
Ya sabes para otra vez que la garantía no funciona mal si la usas directamente con la marca. Enhorabuena por solucionarlo.
Hay que buscar sin flaquear, para encontrar lo que necesitamos.
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