Hola amigos, tenía ardilla 7 y me ofrecieron un bono extra de 500 Mb. gratis durante un año. Pues bien, después de solo 3 meses, me han cambiado la tarifa porque dicen que ardilla 7 no existe, y me han puesto Ardilla, que si 4G, etc., cosa que me da igual, pero lo peor es que me han quitado el bono extra gratis que tenía, he llamado y me dicen que al actualizar la tarifa, ya no pueden hacer nada.
Hay algo que pueda hacer?, o toca fastidiarse y aguantarse. Gracias y saludos.
[CONSEJO] Me han quitado el bono por la cara.
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reclamacion al canto y que te devuelvan donde estabas pq no has pedido actualizacion ninguna o bien que te impongan ese bono de nuevo
ES DE BIEN AGRADECIDOS SER "ENVERDECIDOS" https://www.facebook.com/atmospherapostmortemband
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Con un poco de suerte te lo pusieron con - 5€ en factura en vez de eliminar la cuota del bono y te queda ese descuento durante otros 9 meses...
Como te aparecía en la factura? Te cobraban 5€que luego se descontaban o directamente a 0€??
Como te aparecía en la factura? Te cobraban 5€que luego se descontaban o directamente a 0€??
"Cras amet qui numquam amavit, quique amavit cras amet."
Pervigilium Veneris.
Pervigilium Veneris.
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Así suelen ser mas comprensivos .
Saludos
quote:Hola ,si la reclamación no sirviese ,amago de portabilidad y les cuentas lo sucedido .
Originalmente escrito por @erange_60
Hola amigos, tenía ardilla 7 y me ofrecieron un bono extra de 500 Mb. gratis durante un año. Pues bien, después de solo 3 meses, me han cambiado la tarifa porque dicen que ardilla 7 no existe, y me han puesto Ardilla, que si 4G, etc., cosa que me da igual, pero lo peor es que me han quitado el bono extra gratis que tenía, he llamado y me dicen que al actualizar la tarifa, ya no pueden hacer nada.
Hay algo que pueda hacer?, o toca fastidiarse y aguantarse. Gracias y saludos.
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Saludos
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15 € CODIGO PADRINO FINETWORK c0ca33e7.
DISTRIBUIDOR OFICIAL MULTIOPERADOR .684055543 (whasatsapp
telegram @danisevilla.
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Gracias a todos, lo unico que he conseguido a la tercera llamada, es abrir una incidencia, para que me dejen como estaba la tarifa y con su bono gratis correspondiente, pero no sé, no confío en nada, se iban a poner en contacto conmigo en un máximo de 72 horas, y ya han pasado dos días y nada.
Saludos.
Saludos.
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quote:En la factura me cobraban el bono y luego me lo descontaban. Gracias y saludos.
Originalmente escrito por @crima_s
Con un poco de suerte te lo pusieron con - 5€ en factura en vez de eliminar la cuota del bono y te queda ese descuento durante otros 9 meses...
Como te aparecía en la factura? Te cobraban 5€que luego se descontaban o directamente a 0€??
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