Ayer inicié el proceso de portabilidad de Yoigo a Jazzcard prepago.
Al finalizar envié el contrato tal como indican en la pagina web pero no he recibido ningún tipo de información ni confirmación ni por SMS ni por Email indicando que han recibido mi solicitud y procederán con el trámite.
Es sí, el pago se lo cobraron al momento
A los que hayan portado a Jazzcard.
¿Es normal?.
No sé si llamar a atención al cliente o esperar, a ver si me dicen que soy un ansias
Muchas gracias.
Un saludo.
