El sábado pasado, día 4, llamé al 1444 (primera y no más) para hacer una migración de una prepago a contrato para aprovechar la promo Vodafone integral 1 línea gratis. Después de un buen rato al tfno para tomarme todos los datos y hacer todas las comprobaciones, la chica me dice que no pueden hacerme la grabación porque el dpto. encargado no trabaja los sábados (cosa que no me había dicho antes de empezar). Me dice que ella me llamará el lunes, día 6, a primera hora para hacer la grabación. Yo le digo que me llame a las 9h, que después me venía mal y me dice que sin problema. Pues bien, llega el lunes y ni a las 9, ni a las 10... me llama a las 11:30h y me pilla en la calle. Para no alargar más el tema le digo que vale, que hagamos la grabación y la hago.
Pues como ayer seguía sin noticias de la migración, llamo al 1444 y me dice la machupichu de turno que está en plazo, porque el proceso se inició el día anterior, miércoles 8, y tienen de 24 a 72 horas.
¿Cómo co-jo-nes pueden tardar una semana en hacer una pu-ta migración cuando en otras ocasiones a mi me han tardado horas?
Si no fuera porque necesito esa línea, les iba yo a decir a los de Vodafone por dónde se la podían meter!
¿Se puede hacer algo que no sea llamar al 1444
para ver que co-ño pasa y acelerar el proceso?Gracias
...