[AYUDA] Batería Lumia 620

Hola, no me enciende el teléfono ni vibra si quiera si pulso el botón de encender.

Si lo conecto al PC o la luz, sale la imagen adjunta, y tras 12h sigue igual.

Pensaba que sería la batería y he comprado otra y ocurre igual.

No sé si es que la que me han mandado también estaba defectuosa o si es del teléfono el fallo...

¿Qué pensáis?

Has probado con un Hard Reset? no se me ocurre otra posible solución...
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Yo creo que el fallo es del teléfono, pero a saber, antes iba bien no? le empezó a pasar de repente?

El hard reset no va no enciende nada si no es por USB. Por USB se queda ahi.

Pasó de repente, si

Bueno habrá que llevarlo a un Nokia Care...

Si, pensaba llevarlo a la tienda donde fue comprado... qué rabia 15 días

¿Llevando al Nokia Care me valdría la garantía con factura de una tienda Vodafone Grupolidertel? ¿Tardarían menos?


Veo que Nokia Care hay 3 en Madrid, pero son The Phone House

quote:

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Originalmente escrito por javy97
Si, pensaba llevarlo a la tienda donde fue comprado... qué rabia 15 días

¿Llevando al Nokia Care me valdría la garantía con factura de una tienda Vodafone Grupolidertel? ¿Tardarían menos?


Veo que Nokia Care hay 3 en Madrid, pero son The Phone House

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Sí, en los Nokia Care te vale con la factura, además te suelen mirar el IMEI antes y ven la fecha, creo que la de fabricación o compra aproximada.

Una vez pregunté y lo que hacen los de la tienda, es enviarlo a Nokia, así que si lo llevas a Nokia directamente, pues imagino que tardará menos.

Perfecto, muchas gracias!!

Nokia Care la mejor opción. Además estará en garantía digo yo.

A mi me paso algo parecido ncon el 520, y tuve que hacerle un hard reset.