Orange se niega a informar gratuitamente a un cliente sobre un bono

Y aquí vemos cómo Orange se niega a decir a un cliente cuántos minutos le quedan de Amigos Gratis en el 470, desviándole a un 902, simplemente por ser cliente de prepago de Tarjeta Mundo o tarifa Ardilla





El protagonista del video en cuestión es el compañero Xaix

De verdad que odio a orange a mas no poder....

Desde que descubri las OMV,s sin permanencias este tipo de sucesos me parecen de otro siglo...

Yo en orange conservo una 2x1 con amigos gratis, si no fuera por esas promos, no me veían el pelo.

Yo desde que no tengo permanencia y la misma tarifa en prepago que los que estan en contrato, me parece que no volvere a ninguna de esas operadoras que miran mejor a alguien que les va la factura al banco que a alguien que recarga dos o tres veces mensuales.

Yo gasto lo mismo si estuviera en contrato que en prepago, es más en prepago saben que cobran porque primero pago la recarga y luego lo gasto.
Los de contrato quien sabe si cobraran a final de mes, porque más de uno les saca buenos moviles y luego si te he visto no me acuerdo.

increible como nos tratan lo que habria que hacer es pasarse a prepago u omv

salu2

Lo que me he reído, eso que ha sufrido Xaix lo conozco de sobras. 902 de pago a la mínima, bordeando siempre la legalidad, el cliente tiene derecho a ser atendido de manera gratuita y de ésta manera tan castiza a Orange no se la puede pillar nunca. Mi tarjeta Mundo lo sabe de sobras pero no os desaniméis , reclamad, reclamad, y reclamad. denunciad siempre al Ministerio hasta que logremos que les metan un paquete. Yo no lo he conseguido, el Ministerio siempre me da la razón y me abonan el dinero pero no los sancionan

S2

Orange se está cubriendo de gloria ultimamente.

A mí me ha pasado alguna vez al llamar a Orange desde una prepago. A la mínima te mandan a un 902 diciéndote que ellos (470) no pueden hacer lo que les pides.