[PROBLEMA] Locos por el Whatsapp: los usuarios de iPhone 3G le dicen adiós

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Locos por el Whatsapp: los usuarios de iPhone 3G dicen adiós a la aplicación de las aplicaciones
Por Ana Torres
Publicado: 17/01/2013 08:42 CET | Actualizado: 17/01/2013 11:17 CET


Sólo hace cuatro años que se lanzó al mercado. Era uno de los terminales diseñados para el público de alto standing, y uno de los más deseados. Era la nueva criatura del gigante tecnológico Apple. Era el iPhone 3G, el primer teléfono de la compañía que cruzaba el charco para comercializarse en España. Ahora ya es un residuo tecnológico: los usuarios del iPhone 3G se han quedado sin la aplicación Whatsapp y la red arde en quejas. La lucha ha comenzado.

"Me gasté un pastón, pensaba que estaba comprando la joya de la corona y, ahora, no funciona el Whatsapp. Me siento estafado y no me puedo permitir el nuevo iPhone 5". Alberto Serrano, de 30 años, es uno de los afectados por la incompatibilidad entre el terminal y la aplicación de mensajería instantánea gratuita, que comenzó a fallar a finales del pasado diciembre. Como la mayoría de usuarios, desconoce el motivo y no sabe si culpar a la compañía de la manzana o a la empresa de mensajería nacida en agosto de 2009 en San Francisco (EE UU).

Ante la desesperación por no poder utilizar Whatsapp, una de las aplicaciones más descargadas en 40 países de la UE, Asia, Oriente Próximo y América Latina, se puso en contacto con ambas compañías. Desde el servicio técnico de Apple le dijeron que no había solución. En conversación telefónica con El Huffington Post, una operadora de la compañía cofundada por Steve Jobs explica que el problema es el hardware del iPhone 3G. "En su momento supuso una revolución tecnológica, pero, lo cierto, es que se ha quedado obsoleto", reconoce. El 3G funciona con la versión 4.2.1, y la última actualización de Whatsapp requiere un sistema operativo iOS 4.3 o superior. "El hardware de ese teléfono no puede soportar una versión tan avanzada. Si los clientes quieren utilizar esa aplicación, tienen que hacerse con un nuevo terminal", señala.

En su blog oficial, Whatsapp arremete contra Apple y le acusa de practicar la obsolescencia programada en sus productos. "Mucha gente nos está preguntando por qué hemos dejado de funcionar en los iPhone 3G...pero la culpa es de Apple por olvidar a los iPhones antiguos a la hora de rejuvenecer la herramienta que los ingenieros utilizan para crear las aplicaciones". Pese al ataque, los fundadores, el ucraniano Jan Koum y el estadounidense Brian Acton, aseguran que el iPhone 3G "ocupa un lugar especial en su corazón" porque fue el primer smartphone que compraron en enero de 2009 y el primer teléfono sobre el que empezaron a desarrollar la aplicación, justo un mes después.

Pese a su adulación al iPhone, la compañía no ofrece solución alguna a los usuarios. En un email modelo, mandado en respuesta a las decenas de correos de los afectados, Whatsapp pone a Apple en el centro de la diana. "La última versión de WhatsApp para iPhone requiere iOS 4.3 o posterior. Desafortunadamente, Apple no permite que nuevas actualizaciones de apps sean compatibles con ambos iOS 6 y con versiones anteriores de iOS, efectivamente terminando el soporte para el iPhone 3G. Debido a la decisión de Apple de terminar el soporte de estos dispositivos, no podemos publicar actualizaciones para los usuarios de iPhone 3G".

El jefe de prensa de Apple España, Paco Lara, no quiere alimentar la polémica. "Es un debate absurdo en el que no queremos entrar". Aún así, lanza una pregunta al aire. "¿Quién ha cambiado la aplicación? Es la aplicación la que tiene que adaptarse al producto".

El nuevo iPhone 5 cuesta 669 euros en la web de Apple. La elección es tuya.

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Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Debatido aquí también, la misma noticia:
http://www.gsmspain.com/foros/h1228...G-Whatsapp.html

Esta noticia esta ya bastante trillada, pero bueno. Es de las mayores cagadas que le he visto a apple, asi que se merecen que se recuerde

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Originalmente escrito por brooks10
Esta noticia esta ya bastante trillada, pero bueno. Es de las mayores cagadas que le he visto a apple, asi que se merecen que se recuerde

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ya estamos con Apple... en el enlace al otro post he dado mi explicacion al asunto. Si seguís pensando que el culpable es Apple... pues para vosotros la perra gorda

Lo primero que te digo, es que me gusta apple, no soy ningun hater ni fanboy ni nada. Para mi la culpa la tienen ambos, pero el mayor responsable es apple, que es el que sale perdiendo. Para mi es sencillo, la gente seguira usando whatsapp, mientras que muchos dejaran de usar apple visto lo visto.

A la gente no le entra en la cabeza que whatsapp funcione en telefonos de chichinabo del año la pera, y no funcione en un iphone 3g.

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Originalmente escrito por brooks10
Lo primero que te digo, es que me gusta apple, no soy ningun hater ni fanboy ni nada. Para mi la culpa la tienen ambos, pero el mayor responsable es apple, que es el que sale perdiendo. Para mi es sencillo, la gente seguira usando whatsapp, mientras que muchos dejaran de usar apple visto lo visto.

A la gente no le entra en la cabeza que whatsapp funcione en telefonos de chichinabo del año la pera, y no funcione en un iphone 3g.

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Yo tampoco soy ningún fanboy, me gusta tanto Android como iOS, aunque reconozco que me siento mas a gusto con este último (Windows Phone no he tenido el placer de probarlo), si tengo que criticar o alabar a uno u otro lo hago sin ningún problema.
Pero es que en este caso, me parece una injusticia que se critique a Apple porque sencillamente no tiene la culpa. Quien decide dejar de ofrecer su servicio a los iPhone 3g son los programadores de Whatsapp, es muy sencillo, si quisieran lo seguirian ofreciendo con una de sus versiones antiguas, Apple no se lo impide. Quien sale perdiendo? el usuario final. Y por lo que veo Apple, ya que parece ser que la gente les culpa a ellos sin tener la culpa, no se si por falta de información o porque. Y lo cierto es que la gente ha pagado 0´79 por utilizar Whatsapp y estos les han "cancelado" el servicio, repito una vez mas, porque ellos quieren. No entiendo eso de que el mayor responsable es Apple, el mayor responsable será quien ofrece un servicio y decide dejar de ofrecerlo, en este caso la empresa Whatsapp (siento ser repetitivo, pero quiero hacer enfasis en esto)

A mi me jode porque tenía un número secundario con un 3G y he perdido el whatsapp, pero la cuestión es: yo tenía una versión compatible con el 3G en 3.1.3, por que c*j*ne* whatsapp (que no Apple) me dice que debo actualizar o no seguirá funcionando? Su p*t* madre, tengo aún un iPhone edge, en el que tengo mogollón de apps obsoletas, que si, están en versión del año 0, pero que funcionan.

Por qué estos gilipollas no lo han permitido?? Y por gilipollas me refiero a los de wa.

Salu2

Yo opino igual, dicen que la nueva versión de Whatsapp necesita un iOS que el iPhone 3G no es capaz de soportar, asique es tan fácil como que Whatsapp sacara una versión, o hubiera dejado una versión, que siguiera funcionando en el último iOS posible para el iPhone 3G.

Desde mi punto de vista es cosa de Whatsapp.

Para mí es igual que si sale Whatsapp y dice que necesita mínimo Android 2.3 para su nueva versión, cuando hay móviles que no pueden pasar del 2.2, pues igual. Creo yo, vamos.

mira que se le pueden criticar cosas a apple, pero que whatsapp deje de dar soporte a al 3g poca culpa tiene apple.

Por mi parte opino que Whatsapp se está durmiendo en los laureles. Se ha creado fama y se ha echado a dormir.

No me entra en la cabeza que obliguen a actualizarlo para su funcionamiento. Pero por dios! Si hasta Nokias de menos nivel lo aguantan! No lo va a hacer un 3g?

Que al fin y al cabo el programa no es complejo. Lo que no querrán es actualizarlo para estar pendiente de tantos dispositivos.