[AYUDA] Problema Internet con Infinita.

Hola buenas!!! Tengo un sony xperia S que pillé con un renuevo de Yoigo. Puse la tarifa infinita pero este mes, a partir de los 500 mb, no me ha ido a alta velocidad. He llamado varias veces a yoigo y me han dicho de todo. Me han mandado la configuración automática, la he instalado y nada, la incidencia sigue abierta. Esta mañana he llamado por última vez y me han dicho que hay un problema técnico en Sevilla y que lo están arreglando que no es una avería mía. Mi pregunta es ¿hay alguien más que sea de Sevilla y que tenga el mismo problema? Por que a mi me huele a que me están diciendo eso para que me calle. En caso que sea mentira, que pasos debo seguir para tener 1 gb de internet. Muchas gracias de antemano!!

pruebas cruzadas; en la red de movistar, red de yoigo, edge yoigo, gprs/edge movistar, otros móviles, enchufarlo al ordenador y utilizarlo de modem, test de velocidad a lo loco...