Hola a todos, primero os cuento mi entrada triunfal,
- Orange buenas tardes,
- Hola, quiero portar de orange a amena pero no me dejan en la web por tener permanencia.
- Quieres portar a amena? nono... eso era antes, ahora nos llamamos orange.
jajajaja le explico que ellos mismos han relanzado la compañía de nuevo, y me deja en espera, hablo con otro compañero que si se ha enterado de la noticia...
Dicha la anecdota del día os aclaro:
No podemos portarnos si tenemos permanencia, la solución que se me ocurre es pasar de contrato a tarjeta, pagar la penalización, y hacer la porta... me dicen que si puedo, que pague los 150€ y me pasan a prepago.
Llamo a amena, al 902 maravilloso que tienen que no te hacen esperar... en serio, si todas fueran así no me importaría pagar por la atención al cliente, bueno que me lio, llamo a amena y me confirman que en cuanto sea de prepago, automáticamente puedo hacer la portabilidad.
Me pongo con ello en cuanto tenga un rato.
EDITO:
- El paso de Orange Prepago a Amena.com no es viable, ya que sigues figurando como cliente con permanencia, no me preguntéis por qué. Mil problemas (y reclamaciones) después vuelvo a ser cliente de contrato con todo igual que lo tenía.
- Inicio el paso a contrato de Vodafone para, desde ahí, intentar portar a amena.com
- Tras esperar unos días, no vaya a ser que no repliquen los datos, intento la portabilidad y listo. Me confirman el pedido, queda esperar que llegue la tarjeta y el mensaje de confirmación.
- Al día siguiente, mensaje de que no cumplo con los requisitos de las políticas de seguridad, sinceramente... que les d** p** c***.
Moraleja, si tienes permanencia en orange, no pierdas el tiempo, vete directamente a Yoigo que, aunque sea peor tarifa, siempre será mejor que cualquier tarifa de animalito.
Portar a AMENA con permanencia en ORANGE
62.620 74Movido de 'Otros>Amena.com' a 'Operadores>Orange' por GSMspain 09-11-2012 18:32.
Motivo: .
Movido de 'Operadores>Orange' a 'Otros>Amena.com' por GSMspain 04-07-2012 17:06.
Motivo: .
Motivo: .
Movido de 'Operadores>Orange' a 'Otros>Amena.com' por GSMspain 04-07-2012 17:06.
Motivo: .
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pero son 150 lereles...
Si perdemos, continuaremos siendo el mejor equipo del mundo. Si ganamos, seremos eternos
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son 150 paveles de penalizacion
que condiciones tienes actualmente con orange?? y cuantos meses te quedan de contrato??
que condiciones tienes actualmente con orange?? y cuantos meses te quedan de contrato??
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En 4 meses está más que amortizado. Depende del consumo de cada uno.
quote:
Originalmente escrito por cordoba_09
pero son 150 lereles...
En 4 meses está más que amortizado. Depende del consumo de cada uno.
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Me quedan más de 15... tengo la panda 26 y me paso todos los meses, además del gasto que supone cuando llamo por las mañanas.
Se que 150€ a muchos les parecerá excesivo. Pero seguro que hay gente con mi caso, que en 4 meses o 5 como mucho, lo amorticen, por eso abro el hilo, para dar un poco de luz al tema de "no se puede hacer el cambio a amena porque tienes compromiso de permanencia en vigor en Orange"
quote:
Originalmente escrito por Txus_iron
son 150 paveles de penalizacion
que condiciones tienes actualmente con orange?? y cuantos meses te quedan de contrato??
Me quedan más de 15... tengo la panda 26 y me paso todos los meses, además del gasto que supone cuando llamo por las mañanas.
Se que 150€ a muchos les parecerá excesivo. Pero seguro que hay gente con mi caso, que en 4 meses o 5 como mucho, lo amorticen, por eso abro el hilo, para dar un poco de luz al tema de "no se puede hacer el cambio a amena porque tienes compromiso de permanencia en vigor en Orange"
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No te dejan, da este mensaje "no se puede hacer el cambio a amena porque tienes compromiso de permanencia en vigor en Orange" y luego algo de facturas impagadas que no he copiado.
Ya soy cliente de prepago, 150€ + 6€ de saldo prepago + el % de los 3 días que llevamos desde el 26...
La chica muy maja, he estado hablando con ella y le he agradecido todos estos años de orange. Me ha preguntado por las tarifas de amena porque no se las habían pasado aún para ofertar algo y se ha quedado KO. La verdad es que amena a roto el mercado, sobre todo quitando la permanencia.
quote:
Originalmente escrito por orangito2
¿Y hace falta pasarse a prepago?
¿No se puede directamente cambiar a una de las tarifas amena.com y que te cobren la penalización?
No te dejan, da este mensaje "no se puede hacer el cambio a amena porque tienes compromiso de permanencia en vigor en Orange" y luego algo de facturas impagadas que no he copiado.
Ya soy cliente de prepago, 150€ + 6€ de saldo prepago + el % de los 3 días que llevamos desde el 26...
La chica muy maja, he estado hablando con ella y le he agradecido todos estos años de orange. Me ha preguntado por las tarifas de amena porque no se las habían pasado aún para ofertar algo y se ha quedado KO. La verdad es que amena a roto el mercado, sobre todo quitando la permanencia.
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