[AYUDA] no tengo permanencia por erros

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 #1
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Hola, llevo 6 meses con un iphone4 y ayer cumplía la permanencia del anterior teléfono, no me la habían cambiado, con lo cual hace 6 meses que me saqué el iphone4 y hoy ya me pone "NO HAY PERMANENCIA VIGENTE", se que está debatido este tema, pero ¿puedo portarme? ¿tendré permanencia de tarifa y me penalizarán?, al mirar la permanencia de tarifa se darán cuenta de lo del teléfono o es aparte y me han podido poner permanencia de tarifa por oferta para que me quede sin teléfono a cambio, quiero decir que también se puede tener permanencia en tarifa y no tener porqué haberte ofertado un teléfono ¿no?, tengo tarifa @m con 50% 12 meses o sea 20€ de subvención/mes, quiero un SGS2 y no sé si compensa comprarlo o portarse, que me ofertan tarifa menor que la @m y por 49€ el teléfono.

gracias
 #2
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acabo de llamar al 123 y me dice que no tengo permanencia, y le pregunto a ver si tengo permanencia en tarifa y me dice que no, ¿es de fiar esta conversación?
 #3
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quote:
Originalmente escrito por ratchen69
acabo de llamar al 123 y me dice que no tengo permanencia, y le pregunto a ver si tengo permanencia en tarifa y me dice que no, ¿es de fiar esta conversación?

no

SE agradece tu verde....
 #4
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Yo probaría a hacer un amago...

 #5
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quote:
Originalmente escrito por ratchen69
Hola, llevo 6 meses con un iphone4 y ayer cumplía la permanencia del anterior teléfono, no me la habían cambiado, con lo cual hace 6 meses que me saqué el iphone4 y hoy ya me pone "NO HAY PERMANENCIA VIGENTE", se que está debatido este tema, pero ¿puedo portarme? ¿tendré permanencia de tarifa y me penalizarán?, al mirar la permanencia de tarifa se darán cuenta de lo del teléfono o es aparte y me han podido poner permanencia de tarifa por oferta para que me quede sin teléfono a cambio, quiero decir que también se puede tener permanencia en tarifa y no tener porqué haberte ofertado un teléfono ¿no?, tengo tarifa @m con 50% 12 meses o sea 20€ de subvención/mes, quiero un SGS2 y no sé si compensa comprarlo o portarse, que me ofertan tarifa menor que la @m y por 49€ el teléfono.

gracias


Hola,

Paso a contestarte las dudas:

- Si quieres portarte no creo que te cobren permanencia
- No llames cuando portes la línea, ya que podría ser que se dieran cuenta a la hora de la negociación y te pusieran la permanencia.
- Para mas seguridad antes de portarla, llama a bajas y que te miren el compromiso de permanencia.
- Para la seguridad total, en lugar de portarla puedes primero llamar a bajas y pasarla a prepago y luego la portas, para evitar sustos en factura.

Espero que te sirva de ayuda la información.

Sin mas, un cordial saludo
 #6
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quote:
Originalmente escrito por kers
Hola,

Paso a contestarte las dudas:

- Si quieres portarte no creo que te cobren permanencia
- No llames cuando portes la línea, ya que podría ser que se dieran cuenta a la hora de la negociación y te pusieran la permanencia.
- Para mas seguridad antes de portarla, llama a bajas y que te miren el compromiso de permanencia.
- Para la seguridad total, en lugar de portarla puedes primero llamar a bajas y pasarla a prepago y luego la portas, para evitar sustos en factura.

Espero que te sirva de ayuda la información.

Sin mas, un cordial saludo


muchas gracias, probaré.
 #7
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si la permanencia te la tenían que poner desde amagos, no vuelvas a amagar... porque se darán cuenta.
Utiliza para renovar otro medio del que utilizastes... canjea puntos o llama a bajas... o al revés...
un saludo
PD: es bastante común que se caigan permanencias... no sé pq pero suele pasar ( 10 % como mucho...)
 #8
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[QUOTE]Originalmente escrito por kers
[B]Hola,

Paso a contestarte las dudas:

- Si quieres portarte no creo que te cobren permanencia
- No llames cuando portes la línea, ya que podría ser que se dieran cuenta a la hora de la negociación y te pusieran la permanencia.
- Para mas seguridad antes de portarla, llama a bajas y que te miren el compromiso de permanencia.
- Para la seguridad total, en lugar de portarla puedes primero llamar a bajas y pasarla a prep?ago y luego la portas, para evitar sustos en factura.

Espero que te sirva de ayuda la información.


Bueno como aclaración lo que quiero es irme a MV, debo cumplir todos los pasos que pones o directamente voy a pasarme a prepago y luego porto??, tambien sigue necesario llamar desde prepago o llamo desde mtelefono habitual, ufffff vaya cosas más raras, jeje

Saludos
 #9
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Solo tienes que portar... Llamar a mv y ya esta... Tal cual. Sin cambiar nada.
 #10
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quote:
Originalmente escrito por ratchen69
[QUOTE]Originalmente escrito por kers
[B]Hola,

Paso a contestarte las dudas:

- Si quieres portarte no creo que te cobren permanencia
- No llames cuando portes la línea, ya que podría ser que se dieran cuenta a la hora de la negociación y te pusieran la permanencia.
- Para mas seguridad antes de portarla, llama a bajas y que te miren el compromiso de permanencia.
- Para la seguridad total, en lugar de portarla puedes primero llamar a bajas y pasarla a prep?ago y luego la portas, para evitar sustos en factura.

Espero que te sirva de ayuda la información.


Bueno como aclaración lo que quiero es irme a MV, debo cumplir todos los pasos que pones o directamente voy a pasarme a prepago y luego porto??, tambien sigue necesario llamar desde prepago o llamo desde mtelefono habitual, ufffff vaya cosas más raras, jeje

Saludos


Yo personalmente primero la pasaría a prepago ya que la información en Mi Vodafone muchas veces no es veraz y te encontrarás en la factura la penalización, sin embargo si pasas a prepago en el momento que te la pasen si detectan permanencia te lo dirán, y tu decidirás que hacer.

Si haces la porta directa y no llamas te pudes encontrar que te cobren finalmente la penalización y si les llamas puede ser que se den cuenta y te la pongan, por lo que no lo haría yo así.

Espero que te salga redonda la operación.

Buen domingo.

Saludos
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