¿Hay otra forma de cancelar la portabilidad de movistar que no sea por grabacion?

Hola, me preguntaba si hay otra forma de cancelar la portabilidad de movistar que no sea por la grabación de voz, ya que he llamado y estan tendiendo un problema informatico, como ya mismo me cumple la fecha de si quiero cancelar o no, pues queria saber si hay otra forma.

un slaudo y gracias de antemano.

Buenas, prueba a meterte en la web de movistar y pillar un número de fax para enviarlo y guarda bien el reporte del "OK", de todas formas, esperaría un par de horitas y volvería a llamar.

Saludos.