Bloqueo Seguridad?

Tengo un pequeño problema con una tarjeta Jairtel, el bicho en cuestión me pide un codigo de ocho (8) digitos por que dice que la tarjeta tiene un bloque de Seguridad, esto le a pasado como por arte de magia anoche apague el fono sin problemas, pero esta mañana, puff...
Si alguien sabe como ayudarme y cual puede ser el dichoso numerito, por favor que me lo diga, Muchas Gracias.

Pd.- En Jairtel, me han dicho que me ponga en contacto con los de Simenens y asi escurren el bulto.