[AYUDA] SONY Z3 DOBLADO,y sin flax, sin golpe ni caida...cubre garantía?

Hola a tod@s.
Explicare mi situacion, tengo un Z3 con garantía, el cual desde que lo adquirí lo e tenido con funda original y protector de pantalla, resulta que me dado cuenta que cuando activo la linterna el flax solo dura unos segundos, y se va apagando de forma irregular hasta que deja de funcionar.

Además de eso e observado que el telefono esta ligeramente doblado...la pantalla y marco intacto,excepto en las teclas de volumen que la parte más débil de marco que se ha despegado un poquito...

Como e dicho antes el teléfono no a tenido ningun golpe,ni caida...Alguien sabe si eso lo cubre la garantía? Y algún consejo para su envío?


Un saludo y gracias de antemano

Si el teléfono estéticamente está doblado o torsionado no lo cubre la garantía.
Para que el teléfono se doble el chasis no es necesario que reciba ningún golpe o caída. Si lo guardas en el bolsillo trasero del pantalón y te sientas es muy probable que acabe doblando el chasis.

Saludos.