[AYUDA] Problema con Sony Xperia M4 Aqua - Se bloquea

Buenas noches.
Ayer compré un Sony Xperia M4 Aqua libre. Tras llevar poco tiempo instalando aplicaciones y tal, la pantalla se quedó en negro y no reaccionaba al botón de bloqueo.
Lo solucioné manteniendo el botón de bloqueo y de subida de volumen según me dijo un técnico. El móvil se reinició.
Ayer por la noche me volvió a pasar lo mismo.

Hoy el móvil ha funcionado bien durante todo el día, pero hace un par de horas me ha ocurrido lo mismo cuatro veces en un periodo de media hora.

¿Alguien sabe por qué puede ser? No entiendo mucho de móviles, agradecería que me ayudaráis.
Un saludo.

llevalo a que te lo cambien eso no es normal