[CONSEJO] Qué hacer en caso de fallecimiento

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Hola, compañeros.
Hace escasamente 1 mes, mi padre falleció y tenía una línea de contrato con Vodafone que se había renovado precisamente el pasado mes de Febrero.
Mi madre quiere quedarse con el número de móvil de mi difunto padre porque necesitaba una línea y ahora vienen mis dudas.
Tengo que ponerme en contacto con Vodafone para que tengan en cuenta el fallecimiento del titular de la línea?
Tengo que aportarle a Vodafone algún documento acreditativo de la defunción?
Suelen poner las operadoras de telefonía móvil pegas a éste tipo de cuestiones?
Comento que quiero dejar el tema zanjado lo más legalmente posible, no deseo que el día de mañana mi madre tenga problemas porque yo no haya dejado bien atados todos los cabos.
Gracias de antemano y saludos.

"Es de bien nacido ser agradecido"
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Hola Thunder32,
Lo primero es darte el pésame y mandarte un saludo.
Te pasó información de cómo hacerlo. Es mejor que acudas a una tienda oficial de vodafone y así lo haces todo en directo y no te marean.

· Identificación del antiguo titular (DNI, Pasaporte, etc)
· Certificado de defunción.
· Fotocopia o DNI del nuevo titular.
· Fotocopia de la cartilla del banco donde se van a realizar los pagos.
· Contrato de cambio de titular (este documento te lo facilitarán en la tienda).

Hazlo así y déjalo todo bien atado y cerrado. Es lo que yo haría.
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Te estoy muy agradecido, laprospe, tanto por el pésame como por la info.
Muchas gracias por todo, saludos.

"Es de bien nacido ser agradecido"
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Lamento tu pérdida thunder32 emoticon triste

Efectivamente los pasos son los que ha indicado laprospe. Cuando era teleoperadora así lo gestionábamos y solicitábamos toda esa información via fax.... ahora la cosa mejora y puede adjuntarse la documentación via e-mail, pero de seguro todo será más rápido gestionándolo en tienda.

Y tranquilo porque no vas a tener problemas por estos trámites.

Digan lo que digan... NO TENGO INVITACIONES PARA FOROCOCHES!!!!!
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Lamento tu perdida tio. Hazlo como te han comentado los compañeñeros/as.
Y mucho animo.


Lucha por lo que creas y pelea por lo que deseas.

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Os agradezco a todos vuestro interés, aportes y sobretodo vuestras condolencias, muchísimas gracias por todo.

"Es de bien nacido ser agradecido"
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