¡CUIDADO! Vodafone ONO Estafa a sus clientes

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Animo porque lo de ONO es una tomadura de pelo constante.
Si llamas y reclamas, te cambiarán cualquier cosa de tu contrato que no es lo que te dijeron,.. van tocando cosas sin saber,...
y cuidado tambien, porq la permanencia, con estos cambios que van haciendo a ciegas, cada vez que tocan algo se genera de nuevo con esa fecha.
Son una panda de impresentables.
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Hace un momento he consultado a usuarios teleco si ellos llevan reclamaciones y denuncias por servicios de televisión. Espero no tarden mucho en responder.

"la verdad los hara libres" Jesús.
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Hola les cuento que me pasó. Decir que además perdí mi grabación y números de pedido porque cambie el teléfono y lo formatee. Claro yo confiaba en esta compañía y la señorita que me atendió.
Llevaba años pagando 9,90€ por la Tv extra sin grabador. El día 28/1/2016 llame para activar este servicio que eran 6€ más. Total 15,90. Mi sorpresa me pasan una factura 41,15€ esta regularizada. Total la cuota mensual 24,86€ que son 8,96€ de más a lo ofertado.
Llamo y reclamo 4/12/2016
Al llegar a casa tengo desactivado el servicio de grabación y últimos 7 días.
Veo por la web cambio del servicio
Llamo al 22123 y me dicen que hablaron conmigo.( cosa que es mentira, ni una llamada y en la web no hay explicación)
Resuelven el día 5/12/2016 lo gracioso es que la señorita que me atiende me informa que me aplican una "oferta" de 27,95€ sin la grabación y los últimos 7 días.
Le digo que es una tomadura de pelo y quiero la baja de Tv. Para más molestia me da este número 902929064 o 902929401.
Después de terminar de hablar con esta señorita me despido y le doy incluso las gracias al final yo no las hago responsables.
Llamo otra vez al 22123 y baja del servicio de Tv. Otra vez dando la misma retahíla.
Me dan un número y a ver si me dan de baja.
Una reflexión; por qué lo toque cuando funcionaba.
A ver cómo me hago para denunciarlos.

"la verdad los hara libres" Jesús.
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