Yo te hablo por experiencia ya que aqui en Sevilla hay de todo un poco.
Lo que te dijo un compañero es verdad, no es lo mismo trabajar PARA VODAFONE ( cuyos sueldos suelen ser muy elevados ) que trabajar EN ATENCION AL CLIENTE ( entiendase backoffice, reclamaciones,comerciales,etc.. ). Estos ultimos van casi todo por empresas de Contact Centers y se suele cobrar por el convenio de telemarketing que es igual en TODA ESPAÑA.
Eso si, si sabes idiomas a la perfección ( ingles, frances, italiano y tb catalan y euskera ) sueles cobrar un plus de idiomas.
Lo malo de éstas empresas de telemarketing es que hay mucho, pero la mayoria es para emision en ventas o recepción orientada a la venta.
Atención al cliente hay, pero poco, la mayoría está situado allá por Chile y Argentina ( Orange ).
Panama ( Vodafone )..etc....
Aqui en España te puedo comentar donde echar CV y las empresas
En Salamanca está Arvato . Llevan atención al cliente Orange . Clientes premium y Facturacion y reclamaciones
En Oviedo hay una plataforma propia de Orange, que lleva fidelizacion y ventas de adsl y movil
Aqui en Sevilla hay varias . Están
SITEL ( lleva Atención a clientes premium movil orange, fidelizacion adsl, atencion al canal de orange, Soporte técnico adsl, provision,etc... ) Tambien está
Arvato ( lleva atención al cliente premium movil tb ). EStá
Teleperformance ( lleva el 123 de vodafone . Solo clientes diamante creo ). En
Konecta tb está el 123. Tb está ATENTO ( lleva todo el 1004 de Movistar pero dividida con plataformas cruzando el charco )
Luego se por conocidos que por otros rincones de españa hay mas plataformas, Madrid, barcelona,etc... pero la mayoria de ventas, sino me equivoco
Si quieres trabajar por ejemplo en orange o vodafone, echa un vistazo de vez en cuando a infojobs ya que las ofertas las suelen poner. Ahora lo que pasa es que estas empresas contratan a su vez por ETT tipo adecco, randstad, crit interim,etc... y es una p*t*, porque te contratan muy muy pocas horas y con condiciones pésimas
Mira. Una ayuda. Ahora mismo hay un proceso de seleccion para trabajar en Orange . Atencion al cliente premium ( tranquilidad total ).
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