[AYUDA] ¿Por qué los SMS no se descuentan de mi saldo promocional?

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Originalmente escrito por zygman
Sigo sin tener Solución, creo que cuatro meses son muchos para un simple ajuste.

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Hola,

Sigo pendiente . En el momento que tenga cualquier información, os la comunico.

Un saludo.

Confirmo que el problema sigue sin solución. El pasado día 7 de noviembre volví a enviar otro SMS que se me cobró del saldo real (0,12€ en mi tarifa Ballena).

El día en que un programador se ponga a ello, lo soluciona seguro. El problema es que estoy seguro de que nadie se ha puesto a intentar corregirlo en estos últimos 6 meses.

Saludos.

Refloto porque a mi me pasa lo mismo este mes. El mes pasado todo muy bien pero este llevo dos llamadas hechas y las dos descontadas del saldo real y el promocional intacto con la tarifa ballena prepago. Los dos códigos de recargaygana no me han llegado por lo que tocara pelearse con el 1211.

Para estar así mes a mes, mejor que den premios físicos directos o sorteos y que se dejen de un saldo imposible de gastar gracias al "agujero de gusano" que tiene el sistema informático de tarificación de Orange.

Entre a los que les sisan con las conexiones de internet estando dentro del bono + el saldo promocional imposible de gastar hay que andar con pies de plomo mes a mes viendo los extractos. Voy a llamar a ver que me sueltan...

Hola, resabiado.

Lo miramos. ¿Me envías por privado los datos? Nombre, apellidos y DNI, por favor, y lo miramos. Se debería de haber cargado en el promocional.