quote:
Originalmente escrito por napete
Bueno ahí va mi amago ya finalizado.
Fecha de amago:11/02/2013
Compañía amago: Movistar (900 10 10 10)
Mensaje Movistar: a los 15 minutos
Mensaje Vodafone: al dia siguente
Objetivo: Fusionar los 2 ADSL que tenemos en la empresa con las 4 lineas de movil y 4 Iphone 5 gratis
Conseguido: Todo
Pues todo de maravilla y a la primera. Queda de la siguiente forma
2 líneas con Fusion de linea movil con @L+ADSL+FIJO 51.53€ por linea
2 líneas com @M+ a 20€ por linea
4 Iphone 5 gratis y permanencia 24 meses en tarifa y Vodafone
Primero no me queria ofrecer los Iphone5 para las M+, ofrecia SIII, Experia T (que recuerde) pero al final consulta con su superior y tb me los ofrece.
Ahora a la espera de que me llamen para grabar
Bueno os acabo de contar mi odisea. El 18/02 me llaman para grabar, grabo, me aplican descuentos y quedo a la espera de q se cargué el catálogo. Desde entonces mil llamadas reclamando mis teléfonos. El día 25/02 a las 19:30 me llega un mensaje diciendo :" Su portabilidad será efectiva el 26/02 a las 02 madrugada. Bienvenido a Movistar"
Al ver esto llamo a Vodafone se lo comento y me dicen q efectivamente es correcto y ya no se puede cancelar. Pregunto q pasa con esto si yo lo cancele el 13/02 todo , y queria sber cuando se había iniciado esto y me comentan que se lanzó el 22/02 viernes por la noche .. Aquí empieza mi odisea de llamadas para ver q pasaba con la oferta q me hicieron y tal. Me comentan q Movistar suele volver a lanzar las portabilidades sin autorización. Lo q no entiendo ni yo ni Vodafone es pq no se pusieron en contacto conmigo en ningún momento, ni para preguntar ni para ofrecer nada.
Al final hablo con alguien competente q me indica q pida la retroportabilidad q deja todo indicado y cuando vuelva se me vuelve a ofrecer todo. Pues hoy por fin vuelvo a ser Vodafone .
Esta mañana he llamado he comentado el caso y todo ok sin ninguna pega y todo a la primera, descuentos aplicados, pedidos realizado y iPhones de camino a casa, sólo un inconveniente al perder la antigüedad tengo q pagar los gastos de envío 9 €.
Un 10 a Vodafone nunca pensé q terminará todo esto bien
PD: perdón por el tocho