que me aconsejais??

resulta que tengo un prepago movistar y resulta que cuando recargo sin usarlo apenas el saldo me quitan.he mirado el saldo en internet y se inventa el gasto.me cambio a prepago a prepago vodafone o amena o me paso a contrato movistar para que se me solucione el problema???contestarme please

¿Estás segura de que te lo están cobrando mal? Si estás totalmente segura, llama al 609 y pon una reclamación.

Si te cambias a otra compañía, desde luego que el problema se solucionaría (más que nada porque te empezaría a cobrar la OTRA compañía) pero si te han quitado saldo, RECLAMA, que es tuyo.