Pues ahí esta mi pregunta, desde ayer estoy intentando ponerme en contacto con ellos y nada, música durante una hora y nada mas.
Es normal esto o tienen algun tipo de incidencia?
Normalmente el resto de compañías lo cogen volando.
quote:Originalmente escrito por iomim Pues ahí esta mi pregunta, desde ayer estoy intentando ponerme en contacto con ellos y nada, música durante una hora y nada mas.
Es normal esto o tienen algun tipo de incidencia?
Normalmente el resto de compañías lo cogen volando.
¿En qué momento del proceso estás?
Si ya has aceptado la oferta me parece que vas a tener que esperar un rato laaaargo...
Re: Re: Re: Re: [AYUDA] Os cogen el tlf en el 224472?
quote:Originalmente escrito por Wikike Pues eso si que es raro
Intenta llamar desde otra línea a ver si así te lo cogen, pero vamos que entiendo que si te ha llegado el SMS tendrán que llamarte de aquí a no mucho.
Ningún consejo puedo darte porque nunca me han tenido esperando mientras estaba en proceso de portabilidad.
El problema es que siempre que me llaman nunca puedo cogerlo y ahora estoy llamando desde otra linea. Tras 25 min me lo coge y me dice Ok todo confirmado el dia 27 eres de yoigo adiós.....
Por cierto en el 609/1004 nada de nada ya que no son los mismos departamentos.
Re: Re: Re: Re: Re: [AYUDA] Os cogen el tlf en el 224472?
quote:Originalmente escrito por iomim El problema es que siempre que me llaman nunca puedo cogerlo y ahora estoy llamando desde otra linea. Tras 25 min me lo coge y me dice Ok todo confirmado el dia 27 eres de yoigo adiós.....
Por cierto en el 609/1004 nada de nada ya que no son los mismos departamentos.
Gracias
A saber lo que les habrás tangado ya en pasados amagos.
No sé, esto es cuestión de persistencia, igual que cuando ellos llaman para vendernos el ADSL...
Cuando me llaman y no lo puedo coger siempre me atiende gente española, pero ahora que he consegudo ( después de 40 min ) que me cogieran el teléfono me salta al otro lado del charco.
Son departamentos distintos? A que opción dais cuando llamáis al 224472 para obtener la primera oferta?
quote:Originalmente escrito por iomim Otra pregunta.
Cuando me llaman y no lo puedo coger siempre me atiende gente española, pero ahora que he consegudo ( después de 40 min ) que me cogieran el teléfono me salta al otro lado del charco.
Son departamentos distintos? A que opción dais cuando llamáis al 224472 para obtener la primera oferta?
A lo mejor es una tonteria pero...... si no lo puedes coger.... ¿como saben que te llaman españoles?
No queda otra que insistir hasta que te lo cojan... quizás lo hagan con toda la intención lo de tardar tanto para que la gente se canse y pasen del tema.
Todos somos aficionados, la vida es tan corta que no da para más.
Si quieres portar a Simyo con mi invitación te llevas 5€ si lo haces a prepago y 10€ si lo haces a contrato si utilizas el siguiente código: 0034644126968 Avisame para que te ponga unVERDE
quote:Originalmente escrito por chirry6 No queda otra que insistir hasta que te lo cojan... quizás lo hagan con toda la intención lo de tardar tanto para que la gente se canse y pasen del tema.
Saludos.
La pena es que la portabilidad se la estoy haciendo a un familiar (que es aferrimo a movistar) si no otro gallo cantaria.
je je, aaamigo, lo de españoles en el 224472 y que te cojan el telefono como el rayo es hasta que te cancelan la portabilidad, vamos, en mi caso así fue, despues de eso tiempo en espera y panchito al habla.
quote:Originalmente escrito por sgkoke Tras 15 minutos me lo han cogido, pero me sorprende una cosa y es que me lo a cogido una panchita. Pensé que en el 224472 erán todas/os Españolas/es.
Joe pues has tendió suerte porque a mi me desesperan.
Exactamente lo mismo no me lo cogen españoles
quote:Originalmente escrito por iomim Pues ahí esta mi pregunta, desde ayer estoy intentando ponerme en contacto con ellos y nada, música durante una hora y nada mas.
Es normal esto o tienen algun tipo de incidencia?
Normalmente el resto de compañías lo cogen volando.
Hola Iomim,
Prueba a llamar al mismo numero pero elije la opcion 2 (estado de tu oferta) y despues elije hablar con un comercial (1)
Insiste hasta que te lo cojan, porque si lo cogen
Yo hoy he hablado curiosamente con el 224472 y han sido dos sudamericanos, el primero...ni idea tenia. El segundo me ha hecho lo que quería.
Tambien he llamado al 1004 para cambiar tarifas (porque me la han liado) y casualmente la primera era española (andaluza) y ni idea y después un chico español que me lo ha arreglado.
Asi que nunca se sabe de que nacionalidad serán y ni lo incompetentes que pueden llegar a ser...
iomim 
19-01-2012 11:01(+1A)
