Sanitas está dando problemas para cubrir el embarazo y parto

Hola,
Nos encontramos en una situación surrealista.
Tenemos seguro hace años con sanitas que cubre tratamientos en hospitales Quiron, por lo menos el de Alcalá y ahora el de Torrejón. Al menos es lo que aparece en la web de ambos.
Mi chica va a pedir cita al nuevo hospital de Torrejón para la puesta punto antes de quedarse embarazada y nos dicen que Sanitas no cubre embarazo y parto, pero en nuestro contrato dice que si.
Al parecer no quiere cubrirlo específicamente en ese hospital. Sin embargo, si vamos con una torcedura si nos cubre la tarjeta de Sanitas.
Me parece rarísimo. ¿Alguien en una situación parecida?

Yo no tengo seguro privado pero pasa igual con los de vida o los de coche....
La letra pequeña