Cambio de titular
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Hola, tengo dos lineas una a nombre de mi madre y otra a mi nombre, para coger los puntos de ella he pensado en hacer un cambbio de titular, pero ahora que es lo que pasa? se suman las permanencias o cada linea mantiene la suya? y los ciclos de facturacion?? ella tiene un ciclo y yo otro diferente... si yo renuevo la permanencia se incrementa en ambos? Un saludo y gracias!
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Hola:
En principio las permanencias de cada línea son independientes. A mi me dijeron que al cambiar de titular se perdían los puntos, aunque en mi caso no fue así.
También me dijeron que se mantenían los descuentos y me los quitaron, además de desactivarme como número plus de un fijo con la consiguiente sorpresa en factura (ya me han devuelto los importes cobrados de más en el fijo y estoy esperando recuperar los del móvil).
Un saludo.
En principio las permanencias de cada línea son independientes. A mi me dijeron que al cambiar de titular se perdían los puntos, aunque en mi caso no fue así.
También me dijeron que se mantenían los descuentos y me los quitaron, además de desactivarme como número plus de un fijo con la consiguiente sorpresa en factura (ya me han devuelto los importes cobrados de más en el fijo y estoy esperando recuperar los del móvil).
Un saludo.
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