470?

Hola, estoy llamando al 470 para pedir una baja y me salta Orange Empresas pero yo soy particular, y claro me dice este servicio es solo para Empresas, alguien sabe pq me pasa sto? Que puedo hacer??

Hola.

Tu telefono no es reconocido por la red como particular, sino como empresas.

Contacta con Empresas y pide que te pasen con particulares para que te actualicen estos datos primero y despues puedas cursar la baja

quote:

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Originalmente escrito por rober_bf
Hola.

Tu telefono no es reconocido por la red como particular, sino como empresas.

Contacta con Empresas y pide que te pasen con particulares para que te actualicen estos datos primero y despues puedas cursar la baja

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Pero veras...me dice ha contactado cn amena empresa blabla...y lue me dice no eres usuario de amena empresas para contactar cn atencion al cliente llama al 470, q es justamente al numero q he llamado.Tendre q llamar cn otro numero a atencion al cliente,y decirles lo q me pasa,no?

un fallo de enrutamiento, cuando consigas contactar con el 470, que te tomen nota para el enrutamiento correcto.