[PROBLEMA] La aplicacion IPASTORE, no pasa de las letras de captura

Hola a todos, tengo en mi Iphone 4 la aplicacion ipastore, al principio funcio bien, la tengo actualizada, cuando quiero bajar un programa, llega hasta la parte que hay que poner numeros o letras, he probado mayusculas, minusculas etc. pero no pasa de alli. Hay alguna solucion?, desde ya muchas gracias