Duda baja de número pospago en un contrato con varias líneas y saldo a favor

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Tengo un contrato con saldo a favor tras migrar una prepago hinchada al que tengo asociada otras dos líneas de pospago que quiero que se beneficien de ese saldo. He llamado a Orange para dar de baja esa línea que no tiene compromiso de permanencia y me han dicho que perdería la parte proporcional del saldo que tengo a favor ¿¿¿???

¿Os ha pasado alguno antes o me lo han dicho para que no de la baja de ese número? ¿Si en lugar de darlo de baja lo paso a prepago pasa lo mismo?
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quote:
Originalmente escrito por marconi79
Tengo un contrato con saldo a favor tras migrar una prepago hinchada al que tengo asociada otras dos líneas de pospago que quiero que se beneficien de ese saldo. He llamado a Orange para dar de baja esa línea que no tiene compromiso de permanencia y me han dicho que perdería la parte proporcional del saldo que tengo a favor ¿¿¿???

¿Os ha pasado alguno antes o me lo han dicho para que no de la baja de ese número? ¿Si en lugar de darlo de baja lo paso a prepago pasa lo mismo?


Una vez este el saldo consolidado (en la factura), puedes portar o pasar a prepago esa linea sin permanencia, si lo haces a prepagote recargaran 6€, que te vendrian reflejado en la siguiente factura.

Saludos.

se7en - Alea iacta est - Fuerza&Honor

"Si haces lo que nunca has hecho, llegaras a donde nunca has llegado".

Buzón de privados lleno.
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Originalmente escrito por socom7
Una vez este el saldo consolidado (en la factura), puedes portar o pasar a prepago esa linea sin permanencia, si lo haces a prepagote recargaran 6€, que te vendrian reflejado en la siguiente factura.

Saludos.


Gracias, probaré a hacer eso.
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