Renovación descuentos automático sin mi consentimiento

Ayer 14/01/2021 terminaron mis descuentos con vodafone.
Hoy 15/01/2021 recibo un correo con una compra, conforme acepto un 50% y una permanencia de 18 meses, cosa que no he hecho.
Mi intención es irme a otra compañía, pero me parece ya una auténtica estafa que hagan estas cosas.

Llamado al 22123 la chica me informa que le parece raro que debió ser calidad y que es automática. Que aunque ponga que hay permanencia, en la app no aparece y eso significa que no tiene, cuando en el correo pone clarito 18 meses y 280€.