Esto me han contestado a través de Twitter
¡Muchísimas gracias por la espera, Daniel! ¡Ya estamos contigo!
En relación a tu consulta, queremos indicarte que debido a la situación actual, pasamos más tiempo conectados al móvil y a la conexión de internet en casa. Esto se debe, a que debido a la circunstancias, en muchas ocasiones es la única vía de comunicación disponible. Además, de convertirse en un aspecto importante para la nueva forma de trabajo que hemos adquirido en la mayoría de situaciones: teletrabajo y del nuevo modelo educativo: educación a distancia. Por tanto, desde Vodafone, queremos aportar los mejores servicios y prestaciones a todos nuestros clientes, pensando siempre en ofrecer las características necesarias de servicios esenciales, para el uso y disfrute de lo citado anteriormente.
Así pues, atendiendo a lo indicado, se observa la necesidad de tener más datos y velocidad de conexión en nuestros hogares. Por ello, hemos optado por realizar cambios beneficiosos para nuestros clientes.
De este modo, todas las tarifas que anteriormente tenían un límite en datos y llamadas pasaran a ilimitados en ambos aspectos, con una navegación de 2Mbps, suficiente para disfrutar de aplicaciones como WhatsApp, Facebook, Instagram ó Spotify. Y la Fibra 100MB pasará a ser de 300MB. Con dicha subida, se podrá conectar hasta 12 dispositivos simultáneamente (Smartphones, Tablets,
Smart TV, ordenadores, videojuegos, etc) y navegar mientras se descargan películas, comparten fotos y vídeos, suben a la nube documentación y archivos o ven la TV en
streaming con máxima calidad (HBO, Netflix, Youtube…).
La subida en tu ficha de cliente, será de 7,5€ mensualmente, disfrutando de nuevas prestaciones. El cambio, podrás comprobarlo a partir del 15/11/2020 y la información del mismo en factura desde el 22/09/2020.
Esperamos Daniel, que tu consulta haya quedado resuelta y que la atención recibida haya sido de tu agrado, para nosotros, ha sido un verdadero placer atenderte ¡No lo olvides!
Ante cualquier consulta futura, a tu disposición nos encontramos ¡Siempre!
Agradeciendo tu confianza, queremos indicarte que tienes a tu disposición un descuento del 50% en líneas adicionales, pudiendo aumentar las mismas a mitad de precio, hasta un total de 8.
¡No dejes pasar esta oportunidad! Y aumenta tus líneas adicionales a mitad de precio.
Si en un futuro deseas acogerte a dicho descuento, no dudes, en contactarnos nuevamente, estaremos encantados de atenderte
