Buenas noches, ayer inicié amago y acepté la oferta del iPhone Xs en gris, y tengo que deciros que he tenido mucha suerte y hoy me ha llegado por la tarde a casa.
Ayer recibí un sms indicando que el pedido había sido enviado, pero sin número de trazabilidad. Hoy he llamado a portabilidades y, además de darme el número, me ha comentado que he tenido suerte ya que se había asignado el envío a GSL Same day (ASM), así que insistid e intentad que os lo envíen con esta compañía.
Lo único que dije fue que ya que cobraban 9€ por el envío, por lo menos esperaba que fuera rápido. No dije nada de que se me abonase después. La verdad, viendo las situaciones en las que estáis muchos, creo que merece la pena que cobren el envío si así lo mandan tan rápido.
Ha sido con diferencia el amago más rápido que he hecho nunca, de un día para otro con el teléfono en casa.
Suerte a todos y ánimo a los que lleváis esperando tanto tiempo, no es de recibo!
[HILO OFICIAL] iPhone 2018 / XS / XS Max ( o Plus ) en retenciones V.II
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Que suerte has tenido, yo hice porta el Martes y aun sin noticias, ni descuentos ni nada.
Llamé hoy y me dicen que esta planeado para mañana, a ver que pasa que encima ha cambiado de precio a 30€ el iPhone.
Con lo majo que me pareció el agente que me atendio de Portabilidades.. Me veo poniendo reclamaciones
quote:
Originalmente escrito por @pabcad
Buenas noches, ayer inicié amago y acepté la oferta del iPhone Xs en gris, y tengo que deciros que he tenido mucha suerte y hoy me ha llegado por la tarde a casa.
Ayer recibí un sms indicando que el pedido había sido enviado, pero sin número de trazabilidad. Hoy he llamado a portabilidades y, además de darme el número, me ha comentado que he tenido suerte ya que se había asignado el envío a GSL Same day (ASM), así que insistid e intentad que os lo envíen con esta compañía.
Lo único que dije fue que ya que cobraban 9€ por el envío, por lo menos esperaba que fuera rápido. No dije nada de que se me abonase después. La verdad, viendo las situaciones en las que estáis muchos, creo que merece la pena que cobren el envío si así lo mandan tan rápido.
Ha sido con diferencia el amago más rápido que he hecho nunca, de un día para otro con el teléfono en casa.
Suerte a todos y ánimo a los que lleváis esperando tanto tiempo, no es de recibo!
Que suerte has tenido, yo hice porta el Martes y aun sin noticias, ni descuentos ni nada.
Llamé hoy y me dicen que esta planeado para mañana, a ver que pasa que encima ha cambiado de precio a 30€ el iPhone.
Con lo majo que me pareció el agente que me atendio de Portabilidades.. Me veo poniendo reclamaciones
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Buenas noches, realicé una portabilidad a MM el día 19 de noviembre y en el departamento de retenciones me ofrecieron el XS en plata y la tarifa al 50% más el bono de 10GB.
Como a la gran mayoría, me estuvieron mareando sobre el estado de mi pedido, he llegado a hablar con todos los departamentos (excepto con portabilidad, claro, que es imposible) y es inútil, cada uno te dice una cosa, y ya no sabes a quién creer, desde entonces estoy leyendo este foro.
Al no recibir nada, el lunes 26 por la noche realicé un amago de nuevo a MM para poder así comunicarme con el departamento de portabilidades. El martes me llamaron, una muchacha muy agradable me canceló el pedido anterior y me lo volvió a hacer garantizándome que me llegaría en dos días.
Finalmente hoy jueves 29 estoy disfrutando por fin de mi Iphone XS.
CONCLUSIÓN: volver a amagar y lo resuelven mucho mas rápido. Al menos a mi me ha funcionado. Suerte a todos por que esto es una lucha dura.
Como a la gran mayoría, me estuvieron mareando sobre el estado de mi pedido, he llegado a hablar con todos los departamentos (excepto con portabilidad, claro, que es imposible) y es inútil, cada uno te dice una cosa, y ya no sabes a quién creer, desde entonces estoy leyendo este foro.
Al no recibir nada, el lunes 26 por la noche realicé un amago de nuevo a MM para poder así comunicarme con el departamento de portabilidades. El martes me llamaron, una muchacha muy agradable me canceló el pedido anterior y me lo volvió a hacer garantizándome que me llegaría en dos días.
Finalmente hoy jueves 29 estoy disfrutando por fin de mi Iphone XS.
CONCLUSIÓN: volver a amagar y lo resuelven mucho mas rápido. Al menos a mi me ha funcionado. Suerte a todos por que esto es una lucha dura.
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Hoy realice un amago a vodafone,sin mucha espectativa ya que en mayo saque un s8....pero mi sorpresa fue que al pedirle un movil,me ofrecieron el xs max a 37€/mes y lo cogi....no renove descuentos ya que tengo el 100% y solo me ofrecia el 50%.
Luego volvi a llamar para comprobar la cancelacion de la portabilidad y la chica me dijo que ya estaba todo ok
Hice una 3 llamada para preguntar una cosa de internet,y aqui ya me dijo la chica que no se podia tramitar mi pedido,que el sistema no le dejaba.....
Reclamacion a usuarios teleco/ocu?mañana llamare de nuevo a quejarme ya que hoy no tuve tiempo.creeis que podre sacar mi iphone?
Gracias
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Luego volvi a llamar para comprobar la cancelacion de la portabilidad y la chica me dijo que ya estaba todo ok
Hice una 3 llamada para preguntar una cosa de internet,y aqui ya me dijo la chica que no se podia tramitar mi pedido,que el sistema no le dejaba.....
Reclamacion a usuarios teleco/ocu?mañana llamare de nuevo a quejarme ya que hoy no tuve tiempo.creeis que podre sacar mi iphone?
Gracias
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Gracias por el consejo, pregunta, te dieron las mismas condiciones que la primera oferta??
quote:
Originalmente escrito por @jmrr92
Buenas noches, realicé una portabilidad a MM el día 19 de noviembre y en el departamento de retenciones me ofrecieron el XS en plata y la tarifa al 50% más el bono de 10GB.
Como a la gran mayoría, me estuvieron mareando sobre el estado de mi pedido, he llegado a hablar con todos los departamentos (excepto con portabilidad, claro, que es imposible) y es inútil, cada uno te dice una cosa, y ya no sabes a quién creer, desde entonces estoy leyendo este foro.
Al no recibir nada, el lunes 26 por la noche realicé un amago de nuevo a MM para poder así comunicarme con el departamento de portabilidades. El martes me llamaron, una muchacha muy agradable me canceló el pedido anterior y me lo volvió a hacer garantizándome que me llegaría en dos días.
Finalmente hoy jueves 29 estoy disfrutando por fin de mi Iphone XS.
CONCLUSIÓN: volver a amagar y lo resuelven mucho mas rápido. Al menos a mi me ha funcionado. Suerte a todos por que esto es una lucha dura.
Gracias por el consejo, pregunta, te dieron las mismas condiciones que la primera oferta??
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Si, me mantuvieron el precio de 28 euros sin problema. Puede ser tontería que diga esto, pero solicitad siempre un email con todos los precios de la oferta para que no de pie a confusiones y quede siempre reflejado, ya que es la garantía que tenemos para que no nos llevemos sorpresas.
Veo que de 26€ pasó a 28€ y ahora va por 30€. Espero que sí volvéis a amagar os conserven el precio ofertado anteriormente.
¡Un saludo y suerte!
quote:
Originalmente escrito por @zarvlad
Gracias por el consejo, pregunta, te dieron las mismas condiciones que la primera oferta??
Si, me mantuvieron el precio de 28 euros sin problema. Puede ser tontería que diga esto, pero solicitad siempre un email con todos los precios de la oferta para que no de pie a confusiones y quede siempre reflejado, ya que es la garantía que tenemos para que no nos llevemos sorpresas.
Veo que de 26€ pasó a 28€ y ahora va por 30€. Espero que sí volvéis a amagar os conserven el precio ofertado anteriormente.
¡Un saludo y suerte!
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Muchas gracias!!! Esperaré al Lunes, porque hoy no habrá tiempo, no??
quote:
Originalmente escrito por @jmrr92
Si, me mantuvieron el precio de 28 euros sin problema. Puede ser tontería que diga esto, pero solicitad siempre un email con todos los precios de la oferta para que no de pie a confusiones y quede siempre reflejado, ya que es la garantía que tenemos para que no nos llevemos sorpresas.
Veo que de 26€ pasó a 28€ y ahora va por 30€. Espero que sí volvéis a amagar os conserven el precio ofertado anteriormente.
¡Un saludo y suerte!
Muchas gracias!!! Esperaré al Lunes, porque hoy no habrá tiempo, no??
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