Primeras reacciones: Vodafone saca su promo de Fibra gratis a la superficie

20.013 83
 #61
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Originalmente escrito por @xtocastico
A ver, si ya tienes una línea en vodafone y no tienes internet no necesitas amagar para que te den los 6 meses gratis. Es una oferta que está a nivel del departamento comercial 1444 al menos hasta final de mes. Llamas y te lo dan sin tocarte la tarifa que tengas ni los descuentos. Puedes negociarlo al margen de retenciones. Y te dan 3 meses de TV Total también.

Edito: releyendo entiendo que ya tienes adsl. Entonces no se como te hacen la promo de los 6 meses... pero si te la están aplicando no tendrían por qué tocarte el descuento de la tarifa porque no es necesario paquetizar.


Gracias.

La verdad es que no me expliqué bien.... son dos clientes diferentes.

Cliente1- sólo tiene movil Mini S y fijo vodafone

Cliente 2- tiene redL y un one L (adsl+redL)

Salu2.

2017: P10 | 2017: P9 | 2016: P8 Lite | 2013: Xperia Z | 2012: Galaxy S3 | 2010: Xperia X10i | 2010: C7-00 | 2008: C6-00 |2007: 6210 Navi | 2006: N95 8GB | 2005: 6280 | 2004: 6230 | 2004: V525 | 2004: V360 | 2003: SGH-600 | 2002: StarTAC 130 |
 #62
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Originalmente escrito por @Volummax
Gracias.

La verdad es que no me expliqué bien.... son dos clientes diferentes.

Cliente1- sólo tiene movil Mini S y fijo vodafone

Cliente 2- tiene redL y un one L (adsl+redL)

Salu2.


Ok. El cliente 1 no cualifica para la promo de 6 meses por tener fijo. A mí me pasaba en una de las cuentas que gestiono, pero di de baja el fijo y me han podido aplicar la promo desde el departamento comercial. Si el cliente 1 quisiera conservar el número otra opción es portarlo y volverlo a traer cuando le apliquen la promo. El problema es que la promo está anunciado que acaba el 31 de marzo y aunque hasta ahora la han ido prorrogando no hay garantías que lo vuelvan a hacer y entre la baja del fijo y el alta de la promo debe pasar un tiempo. En este caso le tienen que respetar la tarifa y sus posibles descuentos porque no tienen por qué tocarla. Una variante sería hacer un cambio de titular de la línea móvil y en el plazo de un mes este nuevo cliente cualificaría para la promo.

El cliente 2 tampoco cualifica por tener el ONE pero, aunque se le puede aplicar todo lo dicho para el cliente 1, aparentemente desde portabilidades están ofreciendo los seis meses gratis por migrar de adsl a fibra o un 50% durante un año (parece ser que esto último con permanencia). En este caso si parece ser necesario paquetizar desde un principio.
 #63
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Originalmente escrito por @xtocastico
Ok. El cliente 1 no cualifica para la promo de 6 meses por tener fijo. A mí me pasaba en una de las cuentas que gestiono, pero di de baja el fijo y me han podido aplicar la promo desde el departamento comercial. Si el cliente 1 quisiera conservar el número otra opción es portarlo y volverlo a traer cuando le apliquen la promo. El problema es que la promo está anunciado que acaba el 31 de marzo y aunque hasta ahora la han ido prorrogando no hay garantías que lo vuelvan a hacer y entre la baja del fijo y el alta de la promo debe pasar un tiempo. En este caso le tienen que respetar la tarifa y sus posibles descuentos porque no tienen por qué tocarla. Una variante sería hacer un cambio de titular de la línea móvil y en el plazo de un mes este nuevo cliente cualificaría para la promo.

El cliente 2 tampoco cualifica por tener el ONE pero, aunque se le puede aplicar todo lo dicho para el cliente 1, aparentemente desde portabilidades están ofreciendo los seis meses gratis por migrar de adsl a fibra o un 50% durante un año (parece ser que esto último con permanencia). En este caso si parece ser necesario paquetizar desde un principio.


Gracias.

Eres un máquina y en verde..... emoticon angel

Salu2

2017: P10 | 2017: P9 | 2016: P8 Lite | 2013: Xperia Z | 2012: Galaxy S3 | 2010: Xperia X10i | 2010: C7-00 | 2008: C6-00 |2007: 6210 Navi | 2006: N95 8GB | 2005: 6280 | 2004: 6230 | 2004: V525 | 2004: V360 | 2003: SGH-600 | 2002: StarTAC 130 |
 #64
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Originalmente escrito por @xtocastico
En principio los 6 meses gratis eran para clientes de solo móvil. Pero varias personas están comentando que les están ofreciendo la fibra indirecta o la migración a fibra indirecta aplicando esta promo. Así que no queda otra que comprobarlo cada uno.

Gracias por la respuesta.


Me pregunto, entonces, sí lo de los 6 meses, como retención, sería posible amagando con bajas o portabilidad.

Invitación SIMYO-> privado
 #65
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Os cuento mi caso a ver si me podeis aconsejar.

-Tengo movil con vodafone red M desde noviembre con descuento 50% 12 meses
-adsl con jazztel con permanencia que me queda 1 mes aunque la penalizacion es poca cantidad y estoy dispuesto a pagarla.

Mi intencion es pasar a vodafone el fijo manteniendo el numero y cambiando a fibra indirecta que si llega a mi casa y jazztel no me ofrece pero vodadone si.
La idea es portar el fijo y adsl a fibra de vodafone pero manteniendo el descuento de la linea movil vodafone con red M y aprovechar los 6 meses de fibra gratis y ya en octubre hacer amago con todo lo que tengo en vodadone para renovar descuentos.

No se muy bien como hacerlo, llamo al 1444 y que digo? Pregunto por la oferta de fibra gratis? Me mantendran el numero fijo y el descuento de la red M?
Si alguno está o ha estado en mi situacion agradecería un poco de ayuda.
Gracias

Smartphone actual: iPhone XS Max.
 #66
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Originalmente escrito por @koume
Os cuento mi caso a ver si me podeis aconsejar.

-Tengo movil con vodafone red M desde noviembre con descuento 50% 12 meses
-adsl con jazztel con permanencia que me queda 1 mes aunque la penalizacion es poca cantidad y estoy dispuesto a pagarla.

Mi intencion es pasar a vodafone el fijo manteniendo el numero y cambiando a fibra indirecta que si llega a mi casa y jazztel no me ofrece pero vodadone si.
La idea es portar el fijo y adsl a fibra de vodafone pero manteniendo el descuento de la linea movil vodafone con red M y aprovechar los 6 meses de fibra gratis y ya en octubre hacer amago con todo lo que tengo en vodadone para renovar descuentos.

No se muy bien como hacerlo, llamo al 1444 y que digo? Pregunto por la oferta de fibra gratis? Me mantendran el numero fijo y el descuento de la red M?
Si alguno está o ha estado en mi situacion agradecería un poco de ayuda.
Gracias


Tal como has dicho. LLamas diciendo que estás interesado en la promo de los 6 meses gratis de fibra que has visto en la web y te comprueban disponibilidad. Por lo que has explicado cumples las condiciones de la promo pero ellos te lo confirmarán. En el proceso pides la portabilidad del fijo (cuando les digas que es de jazztel estarán encantados). Por mucho que te digan no tienen que tocarte la Red M (que no te hagan un paquete One) y te mantienen los descuentos. Pero tienes que solicitarlo antes de final de mes que (si no lo prorrogan) es cuando acaba la promo.

PS; Ah, y pide también la promo de tres meses gratis de TV Total que por algún motivo no la están ofreciendo del tirón junto a los seis meses últimamente, pero sigue vigente también, aunque no estoy seguro si la ofrecen ya con fibra indirecta.
 #67
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Originalmente escrito por @xtocastico
Tal como has dicho. LLamas diciendo que estás interesado en la promo de los 6 meses gratis de fibra que has visto en la web y te comprueban disponibilidad. Por lo que has explicado cumples las condiciones de la promo pero ellos te lo confirmarán. En el proceso pides la portabilidad del fijo (cuando les digas que es de jazztel estarán encantados). Por mucho que te digan no tienen que tocarte la Red M (que no te hagan un paquete One) y te mantienen los descuentos. Pero tienes que solicitarlo antes de final de mes que (si no lo prorrogan) es cuando acaba la promo.

PS; Ah, y pide también la promo de tres meses gratis de TV Total que por algún motivo no la están ofreciendo del tirón junto a los seis meses últimamente, pero sigue vigente también, aunque no estoy seguro si la ofrecen ya con fibra indirecta.


Gracias, esta misma tarde llamaré. Luego pongo lo que me han dicho.

Smartphone actual: iPhone XS Max.
 #68
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Buenos días,

Acabo de llamar al 1444 para pedir la promoción y todo correcto... menos.... que ahora tenemos una línea Mini S con el 50% de dto recién obtenido en retenciones y lo que nos ofrecen es, sin permanencia:

Haciendo un paquete -->
pasar a Smart S pagando 27e mes del móvil
Fibra 50Mb gratis por 6 meses
luego hasta 12 meses Smart S + Fibra 53€ IVA incluído

Sin paquetizar -->
mantener el importe descuento de 8€ (de Mini S), por lo que pagaríamos 19 € de móvil
fibra 50Mb gratis durante 6 meses
luego hasta 12 meses Smart S + Fibra 45€ IVA incluído

Sin cambiar línea móvil -->
mantener Mini S con descuento actual
ADSL gratis 6 meses
luego hasta 12 meses Mini S + Fibra 34€ IVA incluído (éste último importe lo he calculado yo, no me lo han confirmado)


Nota: me han preguntado muchas veces si la vivienda tenía ya algún servicio de ADSL, Fibra, teléfono fijo de cualquier compañía.... por lo que también entiendo que a parte de que el cliente no tenga lo contratado tampoco la vivienda debe tenerlo contratado.
En nuestro caso sí que está contratado el ADSL con Vodafone emoticon angel .

Salu2.

2017: P10 | 2017: P9 | 2016: P8 Lite | 2013: Xperia Z | 2012: Galaxy S3 | 2010: Xperia X10i | 2010: C7-00 | 2008: C6-00 |2007: 6210 Navi | 2006: N95 8GB | 2005: 6280 | 2004: 6230 | 2004: V525 | 2004: V360 | 2003: SGH-600 | 2002: StarTAC 130 |
 #69
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Pero si ya tienes el adsl contratado con vodafone, te ofrecen tambien los 6 meses de adsl gratis?¿?


quote:
Originalmente escrito por @volummax
Buenos días,

Acabo de llamar al 1444 para pedir la promoción y todo correcto... menos.... que ahora tenemos una línea Mini S con el 50% de dto recién obtenido en retenciones y lo que nos ofrecen es, sin permanencia:

Haciendo un paquete -->
pasar a Smart S pagando 27e mes del móvil
Fibra 50Mb gratis por 6 meses
luego hasta 12 meses Smart S + Fibra 53€ IVA incluído

Sin paquetizar -->
mantener el importe descuento de 8€ (de Mini S), por lo que pagaríamos 19 € de móvil
fibra 50Mb gratis durante 6 meses
luego hasta 12 meses Smart S + Fibra 45€ IVA incluído

Sin cambiar línea móvil -->
mantener Mini S con descuento actual
ADSL gratis 6 meses
luego hasta 12 meses Mini S + Fibra 34€ IVA incluído (éste último importe lo he calculado yo, no me lo han confirmado)


Nota: me han preguntado muchas veces si la vivienda tenía ya algún servicio de ADSL, Fibra, teléfono fijo de cualquier compañía.... por lo que también entiendo que a parte de que el cliente no tenga lo contratado tampoco la vivienda debe tenerlo contratado.
En nuestro caso sí que está contratado el ADSL con Vodafone emoticon angel .

Salu2.

 #70
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Originalmente escrito por @volummax
En nuestro caso sí que está contratado el ADSL con Vodafone emoticon angel .
en mi caso, yo tambien tengo adsl directo, pero lo dare de baja al tener fibra.
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