Expongo mi caso por si alguien me pude decir que hacer, muchas gracias:
El dia 16 NOv solicito por la web de Orange portabilidad desde Vodafone contrato autonomo, el movil es el Iphone4 16 Gb. Pasan los dias y llamo a la semana al 902.05.11.40 y me dicen que esta en proceso porque Vodafone no ha contestado todavia. Pasan ya casi 20 dias y llamo ayer y me dicen que Orange ha cancelado la portabilidad por algun dato erroneo el pasado 25 Nov , pero no me sabe decir que tipo de error y me recomienda que vaya a una tienda para solicitar de nuevo.
No se que hacer porque me parece que la han cancelado por la cara sin motivo y sin avisar, puse todos mis datos correctamente recibi el email del pedido y no me han contactado si quiera para avisar de la cancelación. Haciendolo por la web tenía un dto. del 50% en las 3 primeras cuotas y en la tienda no.
Os a pasado alguna vez?? Como puedo reclamar?
Gracias.
Me cancelan la portabilidad por la cara
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A mi me pasó hace años, no recuerdo exactamente pero creo que no llegué a averiguar porque habian cancelado la portabilidad. Volví a intentarlo de nuevo y se hizo correctamente.
Saludos.
Saludos.
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