Muy grave: Carrefour hace desaparecer el NÚMERO PREPAGO a mi hermano

Tras varios días de contínuos e innumerables problemas, hoy Carrefour ha dejado sin cobertura al número de mi hermano, al llamar de otros operadores sale la locución de que el número no existe y lo MÁS GRAVE, Carrefour dice que ese número nunca ha sido cliente suyo.

Es lo más fuerte que podía escuchar.

Ya tengo otra nueva denuncia en curso.

Esto toca la moral que no veas. Denuncia al canto y que pagen por caraduras esta gente.

Vaya movida mas gorda, an empezado con que no se podia llamar y que no tenias saldo y ahora desaparecen numeros.

Yo no e tenido ninguna incidencia con esta compañia pero lo que les pasa a otros foreros con esta compañia es una p*t*.

Carrefour movil parece ser la pero OMV con diferencia telares siempre.

jesus_mj mucha suerte con tu nueva cruzada.

A veces pienso que "tenemos la negra".

El número ha desaparecido, al llamar desde cualquier compañía dice que no existe.

En fín, ya he denunciado a Carrefour móvil ante FACUA para que se inicien las acciones oportunas, y se me indemnice posteriormente por los perjuicios ocasionados.

Ya os iré informando. Gracias a todos.

Saludos!!

Hola, pues esta mañana, el número de mi tarjeta prepago ha dejado de coger cobertura, y al llamar me dice que no existe.
Vaya chapuzas, a ver como se soluciona el asunto.
Un saludo.

Jó, y yo que me quejaba de lo mío. Para mí que esto es el comienzo del fin de Carrefour Móvil.

Jo, me acaban de decir que desde el sabado hay una incidencia generalizada debido a que están "volcando los datos a un nuevo sistema" y que a lo largo de esta tarde se debería de normalizar. La verdad es que no me lo creo.

Seguiremos informando.

quote:

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Originalmente escrito por .manu.
Jo, me acaban de decir que desde el sabado hay una incidencia generalizada debido a que están "volcando los datos a un nuevo sistema" y que a lo largo de esta tarde se debería de normalizar. La verdad es que no me lo creo.

Seguiremos informando.

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Hombre, alguna cosa coincide. La incidencia del saldo la descubrimos el domingo. Y cuando llamé el domingo al 2860 (cuando todavía podía llamar a ese número ) me dijeron que tenían una incidencia informática.

Lo del volcado de datos, no sé, un poco raro. Veremos dónde acaban esos datos después de volcarlos durante tantos días :estupido

Saludos

Pues para todos estos fallos que comentais, habran tenido un grave problema con los sitemas o con lo que sea.

Por esta pasandod e todo y que conste que a mi me va todo bien.

Tengo otra par de tarjetas sin activar de ellos espero que esas sigan estando bien.

Madre de Cristo.

Pues resulta que hace unos minutos ha vuelto la cobertura a la línea que comentaba, y el número vuelve a existir, PERO:

- No se pueden hacer llamadas ni recibirlas (ahora sale una locución de que el número ha restringido las llamadas entrantes).

- El 2862 no reconoce la línea como número de prepago.

- No se puede consultar el saldo con la secuencia *113#.

El único progreso es haber vuelto a "revivir" el número, lo demás, todo igual.

Un saludo.