¿Habéis visto la novedad en la web? "bienvenido a tu zona personal"

Echadle un vistazo a esta nueva opción en orange.es



Se puede cambiar de tarifa, excepto 'mis horas' y 'a todos' (yo tengo contrato, no sé que opciones pondrá en prepago)

Se puede consultar el consumo (ojo, no avisa y directamente te lo dice... lo comento por lo de 'cinco veces gratis al mes') y también el 'listado de llamadas'

Se puede contratar 'planes de descuento' (mi preferido, mis cinco, mis numeros frecuentes)

Y tambien se pueden activar 'Domingos Orange', 'Disfruta tu momento' y 'Disfruta tu fin de semana'

Pero antes tb se podía eso, no?

Mientras que no se puedan cambiar los datos personales, y cosas así, como en VF o MV, mala web tienen...

Ahora pone nombre y apellido del cliente .

En la 'Zona Personal' de mi madre, no le aparece el nombre, y hay un enlace para rellenar y meter los datos, pero el caso es que al pinchar y meter el número dicen que ya tienen los datos...

SALUDOS .

Una pregunta. ¿La consulta de saldo en prepago a través de la 'Zona Personal' de la Web de OR, forma parte de las 5 gratuitas al mes o es gratis consultarlo? En el 470 dicen que es gratis siempre, pero yo tenía entendido que no...

SALUDOS .

quote:

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Originalmente escrito por LASARTE-O.
Una pregunta. ¿La consulta de saldo en prepago a través de la 'Zona Personal' de la Web de OR, forma parte de las 5 gratuitas al mes o es gratis consultarlo? En el 470 dicen que es gratis siempre, pero yo tenía entendido que no...

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Ayer estuve mirando y lo he vuelto a intentar ahora y cuando le doy a consulta de saldo se me abre otra ventana con el siguiente mensaje:
Este servicio tiene un coste de 0.15 euros.
¿Desea continuar?
Este mes no he realizando ninguna consulta, así que según el mensaje parece que las consultas las cobran siempre desde internet.

En contrato, te la cuenta para las 5 gratuitas. Te ponen las consultas que llevas y el consumo debajo.Además mandan un sms al movil igual que cuando lo consultas por el 470 o 252.

Saludos

Gracias por la información . La operadora que me atendió no debe de estar muy bien informada, porque decirme que siempre ha sido gratuita la consulta de saldo por Internet...

SALUDOS .

Aupa FORO:

A esta area personal le falta mutxo para llegar a ser parecida a la de Vodafone por ejemplo, pero me agrada ver ke Orange empieza a apostar por la autogestión a traves de InterNet. Seguro ke lo irán mejorando poko a poko.

Agurrak!!!

Parece que al final nuestros comentarios en el foro han surtido efecto,ahora solo nos queda que creen un programa de puntos decente

huy no lo digas muy alto redgsm xD

uhmmm, este sabe algo...