BQ y su servicio tecnico..lamentable

El otro dia se me apago el movil con 6 meses y lo mande al SAT porque esta en garantia y estos me responden que no lo pueden arreglar porque presentan humedades...es que las ha criado o es que esa es la excusa que ponen para no arreglarme el movi...Humedades???...el movil no se me ha mojado ni se me ha caido al agua..como presenta humedades??...te envian una foto de un movil super viejo hecho polvo y te dicen que tiene humedades...claro como tu no puedes abrir el movil para ver como esta porque es de esos de bateria no extraible y si lo abres pierdes la garantia...pues ala ideal para que ellos puedan hacer lo que quieran.....repito que el movil no se me ha mojado ni se me ha caido al agua, ni una sola gota le ha caido encima...y solo tenia 6 meses...esa es la calidad de los terminales de BQ??...ese es su servicio tecnico??

para SETSI de cabeza...estas tardando

Dicen BQ en su pagina web..
FUENTE: Debes estar logueado para poder ver los enlaces.

Una situación muy típica que puede generar humedad dentro de un dispositivo, es tenerlo en nuestra mesilla de noche mientras Dormimos.
Quizas deberiamos comprar junto al movil una camara hiperbarica para mantener el movil BQ aislado en unas condiciones de Presion, temperatura y humedad estables. esto es kafkiano, no puedes poner el movil en la mesita de noche...para partirse...esta es la calidad de los tlf de BQ que se rompen con tenerlos en la mesita de noche mientras dormimos...

Como que el SETSI..eso no es la secreteria estado Telecomunicaciones y Sociedad de la Información ??...no he encontrado ahi ningun lugar para reclamar sobre este tema...si sabes donde esta o como hacerlo te lo agradeceria

o en CONFIANZA ONLINE, es mas rapido compi

les acabo de poner una reclamacion en confianza online y otra en consumo..es que es demasiado como qieren escurrir el bulto

Lamentable como escurren el bulto. ¿No puedes pedir una prueba fehaciente como por ejemplo una foto en la que se vea ese problema de humedad pero que también se vea el número de serie de tu teléfono para así verificar que es el tuyo? Si no me equivoco los terminales incluyen un pequeño papel en su interior que cambia de color si se humedece, así es como en el SAT detectan que ha caido en agua.