[AYUDA] Cambio de tarifa de vodafone

Hola.
Sigo teniendo la negra con Vodafone.
Hace un mes en cambiaron por teléfono la tarifa red l gama avanzada por la red m clásica de 42 euros.
Pero hoy me llega un mensaje que dice que he solicitado el cambio a la tarifa red l 39 gama avanzada.
Alucinante. He llamado y me dicen que no tenían que haber cambiado a la clásica por estar descatalogada.
Como en la factura de este mes me aparece la clásica voy a reclamar.
Ya veremos.

quote:

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Originalmente escrito por @j_de_hoyos
Hola.
Sigo teniendo la negra con Vodafone.
Hace un mes en cambiaron por teléfono la tarifa red l gama avanzada por la red m clásica de 42 euros.
Pero hoy me llega un mensaje que dice que he solicitado el cambio a la tarifa red l 39 gama avanzada.
Alucinante. He llamado y me dicen que no tenían que haber cambiado a la clásica por estar descatalogada.
Como en la factura de este mes me aparece la clásica voy a reclamar.
Ya veremos.

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Ya somos 2...

Valientes capullos...

Al cambiarme de tarifa sin yo pedirlo , entiendo que han roto el contrato y no tengo permanencia en tarifa ni en Vodafone ?