[ayuda] Tienda-factura-reclamacion-consumo

Una dudas chicos, tengo una tienda de informatica, tengo un cliente al que le vendí unos routers y unos puntos de accesos con unas antenas. El tema es q el dice q no les funciona. Al poco de comprarlos me los trajo y se los configure (cosa por la que no le cobré). El tema es el tio dice que no le funcionan. Si yo le entregué su respectiva factura, es el quien tiene que apañarsela con el fabricante?, o tengo yo que responder?. Porq claro funcionar funcionan, si es tema de configuración es cosa de él, el q no sepa configurarlos no?. Es porque me ha amenazado con ir a consumo, porque le he dicho que no me hago cargo si funcionan y la configuración no es bien hecha.

gracias...

Que te los lleve... los pruebas delante suya y le cobras 30 euros por mano de obra...