[AYUDA] Estoy de orange........

Ahi va mi testamento.

Cuando vi la tarifa canguro pense en mi hermana y mi sobrino porque le venian de perlas.. Llame al 470 y pregunte si era compatible con la linea de mi hermana y me dijeron que si. Fui a una tienda Orange y pregunte lo mismo y me dijero que si que tenia covertura. Asi que hice el cambio, mi hermana ha estado con la tarifa canguro35 quince dias.. a los quince dias llamo una operadora y me dijo que no podia ser que volvia a la adsl que tenia y los moviles me los pasaba a delfin 12. Al dia siguiente de hacer el cambio me llego un sms a uno de los moviles que volvia a tener la tarifa canguro35. Y yo ojiplatica. LLame y les dije que si me estaban tomando el pelo o que.

Mientras todo eso pasaba como con la canguro35 no podia cojer moviles nada mas que a plazos.. coji dos un htc deseire y un sony experia z con el consiguiente pago mensual. El htc me llego enseguida y sin ningun problema.. pero el Sony Experia es otro testamento aparte.

Me llego quince dias despues de htc y eso que los pedi juntos con las consiguientes llamadas al 470 para preguntar que pasaba.

Por fin llego el Sony y resulta que cuando llamas se apaga la pantalla y no puedes colgar... He llamado eljueves pasado para que me lo cambien por otro ya que esta en los 15 dias de prueba.. Me cojieron todos los datos y me dijo el chico que en cuatro o cinco dias lo tendria aqui. Cual ha sido mi sorpresa que llame ayer y me dijeron que no estaba realizada la garantia de origen.. me pasaron con pedidos despues de pedir que me pasaran con un superior ( la chica que me atendido me salto que hasta que el movil defectuoso no entrara en el almacen no me darian el nuevo, a lo que le respondi.. que o me entregaban el nuevo o yo no soltaba el defectuoso)

Ainsss a lo que iba.. el superior me dijo que me hacia la garantia de origen y que me llegaria un sms con la confirmacion.. como no me ha llegado llevo toooooooooooodoooooooo el dia llamando al 470 pasando por todas las locuciones posibles y cuando ya consigo que me pase con un agente me dice que el horario de atencion al cliente de orange es de lunes a sabado de 9 de la mañana a 10 de la noche.. Y ME CUELGANNNNNNNNN.


estoy por darme golpes contra la pared... Siento el testamento pero estoy de lo mas agobiada..

Sé por lo que estás pasando, cuando tw toca un problema con alguna de las marías, échate a temblar xD

Yo si fuera tú, no sé que consumo de móvil tendrá tu hermana, pero si no tiene mucho, me pasaría a algún OMV tipo pepephone, simyo, etc... Y el adsl lo dejaría en orange, o si tu hermana no necesita linea de telefono, a pepephone: 8€ + 15€ de línea solo adsl sin llamadas ;-)