PELIGRO Numero favorito con adsl orange

ESTAFA DE ORANGE

Aviso a la gente del foro sobre los números favoritos entre un móvil y un fijo con adsl orange.

Cuando lo contratas la operadora te garantiza que la oferta ya está activada, y que las llamadas no se cobrarán en factura. Yo confiado, le creí, y no comprobé en factura online si se estaban cobrando (nunca me había conectado y no sabía hacerlo).

Por supuesto que vino una factura de 80€, y me dijeron que la oferta del número favorito sólo estaba activada si se recibía un SMS de confirmación, cosa que se cuidan mucho de callar cuando contratas el número favorito. Obviamente reclamar no procede, y toca pagar los 80€.

En la segunda factura vienen también otros 50€, lo que tardé en recibir la factura papel.

Reclamar a la junta arbitral de consumo es absurdo, les dan la razón a orange. (aunque animo a hacerlo, no sé si les dan la razón siempre..)

Sí que he logrado recuperar el dinero facturado en la línea móvil, amenazando con la portabilidad.

Sé que en parte la culpa es mía, por confiado, pero aviso a los foreros.