Resulta que solicito una portabilidad desde movistar y hoy (11 días despues de haberla solicitado) me llega el contrato a mi correo. La portabilidad se hace a una tarifa sin permanencia, solo sim. Cuando ojeo el contrato, me doy cuenta de que me ponen una permanencia en Vodafone de 12 meses con una penalización de hasta 80 euros.
Tonto de mi, pienso que se trata de un error y llamo al 1704 (si... lo solicite a traves de la web
). La persona que me atiende me dice que eso es normal, que se trata de un error pero que no tiene mayor importancia, porque me va a llegar el contrato por correo ordinario y que el que me ha llegado en PDF no tengo que enviarlo. Yo le respondo que si el contrato es el mismo, me da igual por donde me llegue, que con lo que no estoy de acuerdo es con las condiciones, no con el método de envio; a lo que me vuelve a responder que no me preocupe porque el que me ha llegado por mail no tengo que remitirlo.Ante el subrealista dialogo de besugos que estabamos manteniendo le digo que si esto va a ser asi, cancelo la portabilidad, ante lo que me contesta que toma nota de eso y me desea un feliz dia.
Mi ventana de cambio es el dia 30 a las 2:00. ¿Hasta cuando tengo para cancelar la portabilidad? (y mira que me jodería...)
