Cobran mal las llamadas a fijos (redondeo)

702 4
 #1
Escrito   0  0  
Ya van dos facturas (y con dos contratos distintos a distinto nombre) en las que las llamadas a fijos de MENOS de 1 minuto me las cobran como de 1 minuto completo (34 céntimos con vitamina 60x1). Hablo de llamadas después del 1 de marzo por supuesto.

Fijáos en las facturas y reclamad si están mal....

Sería exagerado que le pasara a todo el mundo, pero yo viendolo en 2 contratos (uno pata negra y otro nuevo) ya me mosqueo.
 #2
Escrito   0  0  
Pues siento decirte que no esta mal facturado, porque la tarifa que tienes es 60x1, osea que el primer minuto te lo cobran hables 30 segundos o 30 minutos.

Alcatel one touch easy dual band, Nokia 3310, Nokia 8310, Nokia 3510i, Nokia 3100, Motorola V550, Nokia 6230i, Nokia N73, Nokia E65, Samsung Omnia, SE W350, LG KP502, Nokia n97 mini, Google Nexus One, Blackberry Curve 9300, Samsung Galaxy S3. Samsung Galaxy Note 3, One Plus 3, BQ Aquaris X pro, BQ Aquaris V Plus.
 #3
Escrito   0  0  
Estas equivocado, el cobro es correcto porque tienes la TARIFA de CONTRATO VITAMINA 60x1 que es una tarifa que desde el 1 de marzo de 2007 con la nueva ley se caracteriza porque en cada llamada a numeros fijos y números Vodafone se te concede un bono de 60 minutos al precio de 34cts y una vez consumido el bono, es decir, a partir del minuto 60 se tarifica por segundos al estar la llamad fuera del bono. Sin embargo, para las llamadas a otros operadores (movistar, yoigo, orange, carrefour, happy...) las llamadas se tarifican en segundos desde el primer segundo por no entrar dentro del bono, es decir, a 19cts/min.
Si no te interesa cambiate, pero a los que no interesa esta tarifa espero que no la quiten nunca ya que somos muchos los que disfrutamos llamando a VF y a fijos con un BONO de 60 minutos en cada llamada. Se considera BONO y está en las condiciones legales de la nueva tarifa.

¡VIVA la vitamina 60x1!
Ah, en prepago el bono de 60 minutos en cada llamad cuesta 50 cts (sin IVA). Por eso es legal porque es un bono en cada llamada.

Saludos emoticon angel .
 #4
Escrito   0  0  
Pues parece que tenéis razón.

Vaya chusta.

Vaya chusta de ley.
 #5
Escrito   0  0  
Es que a la tarifa 60x1 tambien se le llama servicio adicional. Las llamadas al resto de operadores moviles te las cobran por segundos, pero en el caso del 60x1 tu has adquirido el servicio de que pagues un minuto y hables 60.
Un saludoa
Volver a Vodafone