[AYUDA] sonny xperia arc S roto! YOIGO

Hola, hace un mes y medio que me compre el sonny xperia arc S con yoigo. Le contraté el seguro por si se me rompía o algo x el estilo, hace dos dias se me apagó y no enciende lo llevé y el chico de la tienda me dijo que a mucha gente que lo había actualizado al android 4.0 le había pasado lo mismo, y que me lo cubre la garantía y aprte el seguro.
Alguien le ha pasado algo similar? Tardan mucho en repararmelo o darme otro? Si me lo reparan me lo dejan con el android 2.3 otra vez?
Graciass.

yo lo mandé por un tema con el consumo de batería, me tardó un mes y fue reparado y no cambio por otro. Espero que te tarde menos.
Yo lo tenia actualizado a ic y me lo mandaron con GB.

Hola,

En mi caso, no me dio tiempo a saber que versión tenía instalada, puesto que era el tlfno. de mi mujer. Lo mandamos al servicio técnico y ha tardado 2 semanas y media en volver.
Finalmente, no lo han reparado sino que me han enviado otro distinto. Y resulta que el mio ya estaba liberado y ahora tengo que volver a liberar este.