[AYUDA] mi linea no se encuentra asociada a los puntos orange!?!?!?!

Pues eso. ya me ha llegado una factura de movil y tengo 0 puntos. me llego la correspondiente de siempre del adsl y tampoco me acumulo ni un punto y al comprobar, bien vía web o vía telefonica, dice que mi linea no esta activa. le dine al operador si no esta activa como llevo llamando 2 semanas!?
Algu a idea?
gracias

Habrá que echarle un vistazo al perfil que tengas en el Programa de Puntos Orange tanto con tu línea de ADSL como con la del móvil.

Pásame los datos por MP (del fijo y del móvil) y miro a ver que es lo que puedo hacer.