Bueno, hoy me ha llegado mi primera factura con vodafone contrato y para mi sorpresa me han cobrado el menu degustacion. Es decir, me han cobrado todo el trafico GPRS q he hecho en la pagina de vodafone e incluso los MMS q he mandado.
Y eso si, recivi el MMS diciendome que lo tenia gratis.
Que hago? Llamo al 123 pa q quejarme? Mando un email?
Me han cobrao el menu degustacion!!
408 5
Escrito 0 0
¿Te llegaron los mensajes de la promoción de GRPS y de MMS gratis?. Si es asi llama al 123 y reclama.
Salu2
Salu2
Escrito 0 0
Espero q tngas guardado el sms como oro en paño, pq sino no tendrás forma de demostrar que te lo mandaron.
Tratos ok: aivalahost, tony2014, kalbomix jmrgbravo, manu234, skank, Replibac, tno, HugoMovil, Leon_Solo, Alexis253, kohai, Ube41, lars_ur, baldrog
Tratos k.o.: Espero que siga en blanco mucho tiempo
Tratos k.o.: Espero que siga en blanco mucho tiempo
Escrito 0 0
Si si, guardado esta por supuesto. Me acorde de no borrarlo por si acaso.
Llamare ahora y ya os contare
saludos
Llamare ahora y ya os contare
saludos
Indie Surf Traveler
Escrito 0 0
Bueno, ya he llamao y me han dao mas o menos la razon. Me han dicho q me llamaran para ver que pasa finalmente con el caso en 72h y que me devolveran el dinero.
Me activaran la promocion, q por lo visto no estaba activada aunq me llegase el MMS, y me descontaran todos los MMS y KBs utilizados en la promocion y me devolveran el dinero.
Cuando me llamen ya os contare como termina el caso, pero por lo menos me he qdao con buen sabor de boca.
Un saludo
Me activaran la promocion, q por lo visto no estaba activada aunq me llegase el MMS, y me descontaran todos los MMS y KBs utilizados en la promocion y me devolveran el dinero.
Cuando me llamen ya os contare como termina el caso, pero por lo menos me he qdao con buen sabor de boca.
Un saludo
Indie Surf Traveler
Volver a Vodafone