Yoigo no deja mandar sms solidarios con el saldo inicial

Me dice una de sus bordes operador@s que tengo que recargar 10€ antes para poder utilizar los servicios premium y las llamadas internacionales. Cuando le pregunto porque el saldo que tengo en la tarjeta (inicial) no vale entra en modo papagayo y se pone a repetir que esos son "servicios adicionales". Así que nada, yoigo también se reserva el derecho a decidir en que nos gastamos nuestros chines.

Por cierto, lo más curioso es que esto me lo explicaba la agente "especializada" a la que me transfirieron, que era muuuchoooo más borde que l@s que atienden normalmente. ¿No debería ser al revés, como en las otras compañías? Mucho me temo que "la especialista" era del departamento de empresas

Pues ahora resulta que en otras dos tarjetas sí me deja, así que o me han tomado el pelo o es lotería total.

Problema: yoigo, como orange, cobra mal los sms solidarios porque los 1,20€ los descuenta directamente del saldo neto (sin iva) con lo que en realidad los está cobrando a 1,452€. He sido tan idiota de intentar reclamar en el 622 e invariablemente he vuelto a dar con otra borde.

Resultado: vaciar a sms solidarios todas las tarjetas prepago posibles de esta compañía con esta atención al cliente tan desagradable (estoy convencido que obligarles a tratar a los clientes de tú está en el origen de su mala educación) y esperar a que se mueran (las tarjetas). No van a ver un duro del saldo y el iva cobrado de más para radiales...

Lo de los SMS no lo se porque no lo he probado, pero si te puedo asegurar que para hacer llamadas internacionales no hace falta recargar y se puede usar el saldo que traen las tarjetas.

las llamadas internacionales no se como van,,, pero es logico que el saldo inicial que te regalan no te dejen usarlo en sms premium (por muy solidarios que sean asta que recargues)

si tu usas ese saldo gratuito en llamar a gente, mandar sms normales al final a yoigo no le guesta nada o muy poco ese servicio pero si tu ahora coges ese saldo inicial y lo gastas en sms premium yoigo si tiene que coger dinero real y dárselo a la empresa del sms...

asi de sencillo,,, vamos yo al menos lo veo lógico...

Bueno, de cinco tarjetas sin recargar me ha dejado vaciar dos. Habrá que pensar algo con las otras tres...