Hace unos meses estuve por Andorra de viaje y tuve que realizar varias conexiones de datos de aproximadamente 10 KB's cada una.
Al ver la factura del mes siguiente (bueno, no me hizo falta esperar a la factura, ya lo veía en el detalle de llamadas de la web), vi que me habían cobrado 10 veces más de lo que decía el SMS que recibí al entrar en Andorra.
Llamé a Atención al Cliente y me dijeron que en roaming facturan por bloques de 100 KB's. Miré en las condiciones generales y en el contrato y en ninguna parte aparecía esa condición. También es cierto que tampoco aparece que dentro del país se tarifique por bloques de 1 KB, pero no estaría de más especificarlo...
Como las conexiones de datos en Andorra no son precisamente baratas, intenté reclamar ya que me habían cobrado 10 veces más del consumo real aplicándome una condición que no estaba en ningún lado, pero no me han aceptado la reclamación. Así que si tenéis pensado viajar al extranjero tened en cuenta que en roaming os facturarán por bloques de 100 KB's aunque sólo gastéis 1 KB
Saludos.
