quote:
Originalmente escrito por geromito
Justo. Para saber si la línea tiene alguna suscripción antes de que llegue la factura, se puede mirar aquí DESDE EL TELEFONO con la línea que queremos mirar (si no, no salen las opciones con la info de las suscripciones)
Debes estar logueado para poder ver los enlaces.
A mí casi me clavan con la suscripción del horóscopo, por suerte la anulé rápido desde el enlace de arriba y no me llegó nada en la factura..... uffff.
Lo acabo de probar y a mi me dice (No as realizado ninguna transaccion con Pagos Vodafone)
De todos modos yo la primera vez que llame la chica me
bloqueo tanto los SMS como los pagos estos. Así que si llamas al 123 ellos mismos te dicen si tienes alguna subscripcion y te dan de baja hay mismo.
Bueno al fin hoy e recibido respuesta de Mobile Tren con buenas noticias, me dicen:
(Le ofrecemos servicios de entretenimiento para móviles, como por ejemplo juegos, servicios de orientación, vídeos eróticos para móviles, etc. de forma internacional, por lo que tenemos una clientela muy amplia. A través de su número de móvil se utilizó el 13/09/2014 a las 20:26 uno de nuestros portales.
Hemos verificado su caso en nuestro sistema y no hemos encontrado ningún error en el mecanismo de facturación de la oferta.
Ya que aparentemente no ha quedado satisfecho con nuestros servicios, ¡estamos dispuestos darle la oportunidad de retractarse y reembolsarle la cuantía!
Para poder transferirle la suma, envíenos sus datos bancarios (cuenta / código de identificación bancaria), o datos de Paypal, con su número de teléfono móvil en el asunto.)
Así que por lo menos se han portado bien después de intentar timarme.
Darktony85 tu podrías mirar de hacer lo mismo para intentar que de devuelvan el cobro del próximo mes y si te dicen lo mismo te evitas peleas con Vodafone. Yo primero escribí a (servicio@net-m.es) y les dije lo que me había pasado indicando mi numero de teléfono. Después a (abo@mobiletrend.de) y a parte de decirles lo que pasaba y que me devolvieran mi dinero adjunte copia de conversación con los otros.
Saludos.