Después de guerrear en un interminable tira y afloja con los del departamento de bajas, ésto es lo que he conseguido:
- Departamento Bajas: 3º Nivel
- Línea Fija: Llamadas Nacionales + 60 min. a móviles + 500 min. a móviles ONO
- Internet: 50/5 duplicados a 100/10
- TV: TV Online
- Línea Móvil: 200min/300MB
- Permanencia: 1 año
- Precio Final: 39€/mes (27€ los 4 primeros meses y 45€ los 8 siguientes meses)
- Otros: 3 años de antigüedad en Ono. Sin posibilidad de FTTH en mi edificio.
Lo primero, decir que la he conseguido en el 3er nivel, es decir, me llamaron ellos al día siguiente después de que el día anterior me dieran el número de referencia de la baja tras más de 1 hora de reloj en la que llegué a hablar hasta con 4 teleoperadores (esto creo que es porque supongo que les penalizan si tramitan una baja, e intentan pasarle el marrón a otro)... Yo llamé pidiendo la baja únicamente del servicio de Internet ya que no quería perder el número del teléfono fijo (a veces no llaman al día siguiente y se tramita la baja).
En la llamada que recibí al día siguiente aprox. a la misma hora a la que realicé la llamada el día anterior, estuve casi otra hora de reloj peleando hasta que al final acabé aceptando la oferta que he puesto más arriba, entre otras cosas, porque hubo un momento en el que vi que era posible que acabara dándome la baja. Seguramente, el año que viene lo que haga será realizar la portabilidad hacia otra compañía, que no obligue a firmar permanencia, para acceder directamente al 3er nivel.
Como recomendación, os aconsejo tener mucha paciencia, dirigiros siempre con eduación, tener preparados datos de promociones de otras compañías y nunca decir que has leído en un foro o que un amigo te ha dicho esto o lo otro.
En cuanto a la duplicación a 100/10, en los tests de velocidad que he estado haciendo, he observado que la conexión es algo más inestable pero nunca llega a bajar de 50mbps, por lo que entiendo que se garantizan los 50mbps y el resto hasta los 100mbps van en función de la saturación del nodo (supongo que tendrán prioridad los que tengan contratados los 100/10).
Los canales en directo de la TV Online a los que se puede acceder sin tener contratada la TV por cable (con decodificador), son éstos: Canal Hollywood, TNT, FOX, FOXCRIME, Calle 13, Comedy Central, AXN, Cosmopolitan, Disney XD, Disney Channel, Discovery Channel, Nova, Neox, Antena3 y LaSexta. Además de esos canales en directo, también se puede acceder a contenidos a la carta de todos los canales disponibles... incluso hay hasta un karaoke para cantar! Esto es lo mejor de lejos!! xD
Sobre la línea móvil de 200min/300MB, comentar que por el envío de la SIM me van a cobrar casi 15€. Es posible que no os lo apliquen si le insistís al teleoperador.
Y otro servicio interesante del móvil de ONO es que tenéis 10 GB de conexión WiFi cuando estáis fuera de casa, si os dais de alta en OnoWiFi. Tenéis que tener en cuenta que, al daros de alta, de la misma forma que vosotros podéis conectar a los puntos de acceso "_AUTO_ONOWiFi", los demás también podrán conectarse al punto de acceso que se creará en tu router WiFi con el mismo nombre, aunque no podrán acceder a tu red WiFi lógicamente, se trata de redes separadas. Esto es así porque los puntos de acceso que vas encontrando por la calle son, realmente, redes WiFi separadas creadas en los routers de los clientes.
Para evitarlo, tienes dos opciones: no dar de alta OnoWiFi o poner el router de Ono en modo bridge de manera que la conexión WiFi quede desconectada (para ésta última opción necesitas conectar un router neutro al router de Ono para poder conectar varios dispositivos).
Bueno chavales, creo que está todo. Me ha salido un poco largo, lo sé.
Saludos!
