Yoigo publica unas disculpas en su web

Copio y pego:


Pese a los inconvenientes de la operación salida, a todos nos gusta salir.

Verdad verdadera

El lanzamiento de Yoigo ha sido un éxito rotundo y sois muchos los clientes que habéis querido acompañarnos en nuestra operación salida. Estamos haciendo todo lo posible, de verdad, para daros el mejor servicio y os pedimos nuestras más sinceras disculpas a los que estáis viviendo un atasco en las entregas.
Lo antes posible soluciona- remos los inconvenientes.
Gracias a todos.

Yo empezaria en que sus operadores NO CUELGUEN la llamada de sus clientes cuando tienen que resolver segun que consultas.

Verdad Verdadera.

bueno al menos han tenido consideracion y se han dignado a publicar algo en su pagina web, pidiendo disculpas por no poder dar a basto, en otra operadora no ves eso ni en flores.

quote:

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Originalmente escrito por satanaxxx
bueno al menos han tenido consideracion y se han dignado a publicar algo en su pagina web, pidiendo disculpas por no poder dar a basto, en otra operadora no ves eso ni en flores.

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Aupa FORO:

Cierto y es algo ke les honra. Algo es algo. Yo seguiré esperando pacientemente.

Agurrak!!!

De las pocas compañias que reconoce errores

deberian aprender otras...quizas movistar??? jeje

salu2

1 VOTO A YOIGO

¿a los que esperamos tarjetas prepago compradas en la Web sin porta ni nada tambien nos "recompensan"? , la verdad es que están teniendo bastantes problemas , yo tengo 30 euros menos en la cuenta y aun no recibí ni el abono de un pedido ni la tarjeta de otro... y fijo que no me recompensaran...verdad de la buena...

Saludos

quote:

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Originalmente escrito por whiskito
De las pocas compañias que reconoce errores

deberian aprender otras...quizas movistar??? jeje

salu2

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Sí señor, que cunda el ejemplo en las otras.

Eso mismo pienso yo. Si ya es dificil que una operador te reconozca un error a ti mismo en privado, aun mas complicado es que pidan disculpas en su web.

Creo que el unico precedente fue el de Vodafone con el "apagon" que tuvieron en una ocasion. Y eso porque le llovieron denuncias, unas multas de cagarse, y muchas criticas en la prensa.

Aunque si haceis memoria, seguro que recordaris la excelente compensacion que nos hicieron a sus clientes

quote:

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Originalmente escrito por satanaxxx
bueno al menos han tenido consideracion y se han dignado a publicar algo en su pagina web, pidiendo disculpas por no poder dar a basto, en otra operadora no ves eso ni en flores.

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Idem