Cuatro meses y ya me vienen los primeros problemas con Jazztel.
Hace unos días noté una disminución notable en la navegación y en la descarga, y hoy realizo un test de velocidad: tengo contratados 6 megas y a duras penas alcanzaba 1.
Llamo a Jazztel y me confirman que la velocidad es muy inferior a la que debería, me invitan a probar el router wifi desde el PTR (no sabía ni lo que era), la conexión principal de la casa, y me dicen que desde ahí la conexión alcanza los 5 megas reales, por lo que tengo problemas en mi instalación o en las demás rosetas, que impiden el buen fucionamiento del circuito.
Esta tarde he probado a conectar wifi desde la principal y es verdad que la conexión mejora (cerca de 3 megas, pero nada de 5) pero no asi la velocidad de descarga, que no supera los 60 Kb/s (cuando hace poco alcanzaba más de 200). En las otras rosetas 20 míseras kb y gracias...
Creéis que puede ser la instalación de mis rosetas o la línea que me llega de Jazztel? Yo conecto teléfonos y van bien, y las rosetas ahora van más lentas, pero es que la velocidad de descarga ni siquiera mejora mucho en la conexión principal.
Vamos, que no confío en que Jazztel me solucione el problema. Qué alternativa me recomendáis? Ono? Ya? Telefónica no gracias.
Tuve un problema "similar" al tuyo, y en mi caso, si que me lo solucionó perfectamente Jazztel.
Les comenté que no me iba ni a 1, cuando yo tengo contratados 20. Cambiando de rosetas por casa, efectivamente, me dijo que no sabía lo que pasaba, y que mandarían a un técnico (pensando yo que tardarían días en venir)
El problema es que yo no tengo ese PTR que comentas, y comparto la unión de cables ocn el vecino... en fin, una cosa muy rara. El caso es que, al decirles varias veces que si que si, que lo probaba con todos los lados me dijo que me mandarían al técnico (ellos pensaban que pudiese ser fallo del router, por lo que el técnico traía ocnsigo un router wifi de más), y efectivamente, el hombre vino ESE MISMO DÍA, a las 8 y pico de la tarde, después de venir de otra ciudad, sólo por arreglarmelo.
Al final era problema de esa unión de cables externos, y me lo arregló muy amablemente y muy rápido.
Asi que, mi consejo, después de mi experiencia (q fallo tras año y pico con ellos) es que les llames diciendo el problema hasta que se decidan por enviarte el técnico. Él mejor que nadie sabrá ver lo que te pasa, y supongo que se arreglará pronto (eso espero )
Si estos 4 meses te ha ido a una velocidad decente/buena, será algún cable mal conectado, o cosa de rosetas
Te comento. Para descartar problemas en tu instalación. En la roseta principal (PTR) conecta el router y entras en 192.168.1.1 (U:Admin, P:Admin) desde ahí podrás mirar la sincronización real del router, y nada de las estimaciones de los Test de velocidad. Tambien consultalo en tu roseta, ya que puede ser que lo qye haya cascado sea el wifi del router.
Una vez descartados problemas en tu instalación interior, comentalo por aquí y te comento como mandan un técnico a revisar tu par a la central y a tu hogar.
Es que me ha insistido él en que sería un problema "particular" mío, que me buscara yo la vida con un técnico, vamos... le amenazo con cambiarme, e igual reacciona...vamos, que además la amenaza en este caso es real...
Entonces es cuestión de insistirle para que me manden a un técnico?
quote:Originalmente escrito por Baxter2 Gracias Ribalmu, probaré lo de entrar en la config del router desde PTR
No entiendo lo de que igual ha cascado la wifi del router...
Añado, de vez en cuando, aleatoriamente, cuando llevo, 5, 10 o 20 minutos se desconecta, se apaga el adsl...
¿Estás delante del ordenador ahora mismo? ¿Tienes algún problema en llamarme? Es que así miramos ciertas cosas del router (Que tipo de errores da) queda todo registrado. Por descartar...
Pues el problema se llamaba MICROFILTRO...
Si no está puesto entre cada teléfono y roseta (que no entre el router y roseta) desastre total. Ahora me sincroniza a 4.4 en la roseta original, no es 5.1 como en la principal, pero ya entra dentro de lo normal.
Ribalmu, gracias por todo amigo, da gusto tratar con gente siempre dispuesta a ayudar. Creía que ya tenías mi verde y resulta que no !!
mi router dejo de funcionar al mes de tenerlo, y tardaron 4 dias en mandarme el otro. pero por lo demas va bien, tengo miedo a que se me rompa otra vez, pero esto me valdra para el futuro....
A mi me mandaron al principio un modem, pero yo hice el contrato online, con la oferta del router.Me mandaron el router a los 3 días, pero no recogieron el modem.LLame para que lo recogieses, y me dijeron: le falta a usted su route...total, que tengo 2 router y un modem(el cuál jamas recogieron... )
Era raro que la línea hubiese funcionado hasta ahora sin Microfiltro. Muy muy raro. Así tanto el teléfono debería de hacer rudio (Cosa que no hacía) y el router volverse loco. Expediente X. Total, que descubierto el problema, solucionado! xD
Da gusto el encontrar por ahí uno gente tan colboradora y eficiente!
Lo del microfiltro es un problema relatívamente común. Mi compañera de piso hace poco también quitó su microfiltro porque le dio la gana (+ ignorancia). Y vaya la que se preparó!. Se oia fatal el teléfono. Internet iba de c...., y encima cuando se usaba el teléfono se cortaba internet. Asique si es una joda tener el microfiltro quitado si jeje
La velocidad disminuye muchísimo si hay muchos empalmes o estos están en mal estado (flojos), por lo que recomendaría que se miraran los empalmes y situar el router en una línea con el mínimo numero de empalmes.
El problema que yo tengo con Jazztel es el siguiente:
Estoy dado de alta en Jazztel desde el pasado día 9 de diciembre del año pasado, pero a partir de la semana pasada a mitad de semana no tengo línea de teléfono de Jazztel pero si que me va el ADSL cuando va todo por la misma línea, no?
Galería de Teléfonos
Noticias móviles
Enviar SMS
Prefijos móviles
Tarifas móviles
TopSites
Descargas móviles
Melodías móviles
Juegos móviles
Vídeos móviles
Tonos a mano
Sonidos móviles
Temas móviles
J2ME
Sms graciosos
Club GSM
Liberar por imei
Foros
Versión iPhone
Tienda Online
Tienda Accesorios
Subastas
Comprar Online
Puntos Vodafone
Apuestas Deportivas
Baxter2
13-09-2009 19:37
)
!!
)
Twitter | 
Facebook