Del futuro de la compañía nos habla el propio Director General de la misma, Pedro Serrahima:
1. Nueva tienda Pepephone. Terminales libres a precio de coste para los clientes que lo necesiten.
2. Libera tu móvil. Servicio que asesora a los clientes para poder liberar su móvil y si quieren, en 48 horas le recogemos y entregamos su terminal liberado a domicilio en toda España.
3. Aviso gratuito de llamadas perdidas. Este es un servicio que aún no tenemos porque dependemos de nuestro operador de red, pero esperamos tenerlo pronto, y por supuesto, será gratuito. Tenemos la suerte de ser uno de los pocos que trabaja con mejor operador de red de España, y esto también requiere que en algunos servicios tengamos que esperar para que todo se haga con calidad y orden.
4. Reducción de la tarifa de 6cts/minuto. Igual algún día lo hacemos, aunque aún no nos lo hemos planteado.
quote:Originalmente escrito por pinnito Del futuro de la compañía nos habla el propio Director General de la misma, Pedro Serrahima:
1. Nueva tienda Pepephone. Terminales libres a precio de coste para los clientes que lo necesiten.
2. Libera tu móvil. Servicio que asesora a los clientes para poder liberar su móvil y si quieren, en 48 horas le recogemos y entregamos su terminal liberado a domicilio en toda España.
3. Aviso gratuito de llamadas perdidas. Este es un servicio que aún no tenemos porque dependemos de nuestro operador de red, pero esperamos tenerlo pronto, y por supuesto, será gratuito. Tenemos la suerte de ser uno de los pocos que trabaja con mejor operador de red de España, y esto también requiere que en algunos servicios tengamos que esperar para que todo se haga con calidad y orden.
4. Reducción de la tarifa de 6cts/minuto. Igual algún día lo hacemos, aunque aún no nos lo hemos planteado.
5. Tarifa de acceso a Internet. Estamos trabajando para mejorar nuestra oferta, manteniendo la calidad y la velocidad y pronto la cambiaremos.
6. Nuevos descuentos similares a vuelos gratis o alquiler de coches a mitad de precio con Pepecar. Si podemos incorporar modelos similares, lo haremos. No existe en el mundo ningún otro caso de fidelización como el nuestro en el que el mayor valor lo ofrece el operador más económico.
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Lineas
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-Simyo (x3) Datos
MASmovil Clasico
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FonYou
- Es muy posible que bajen la tarifa oficial a 6 céntimos. Es más, quién no tiene esa tarifa, realmente es porque no quiere (puede hacerse de flying blue o aprovechar la promo mensual) o que es de prepago. Así que si bajan oficialmente la tarifa daría mucho que hablar e igualarían condiciones con los clientes prepago, 2 pájaros en un tiro.
- La nueva tienda de terminales puede ser interesante a falta de ver los modelos y precios.
- Ajustarán la oferta de datos pero no tienen pensado una tarifa diaria. Yo creo que seguirá siendo más cara que por ejemplo simyo. Si una cosa ha dejado clara es que con Vodafone tienen menos margen y menor flexibilidad.
Además:
Imposibilidad de bajar el precio de los sms
Siguen trabajando con la incidencia de los residentes en el programa Habla y Vuela
Aviso de llamadas perdidas y otros servicios adicionales a final de año (dependen de Vodafone)
Y entiendo que es posible que a quien le interese la tarifa sin establecimiento de 15 cent/min, si manda un correo se la pongan..
quote:Pedro Serrahima
De todas formas, si te pones en contacto con nosotros (que te pasen mi contacto a través de movilonia.com) no tengo problema en daros esa tarifa, incluso algo mejor Si sabéis apreciarla, merece la pena hacérosla.
Si sacan las llamadas perdidas porto mi linea principal a la tarifa de 15cent sin establecimiento, la mayoria de mis llamadas son de menos de 2 minutos y me saldria rentable
quote:Originalmente escrito por noitebrego Si sacan las llamadas perdidas porto mi linea principal a la tarifa de 15cent sin establecimiento, la mayoria de mis llamadas son de menos de 2 minutos y me saldria rentable
Así fue cómo lo vendieron entonces. A mí me gusta esta tarifa por ejemplo para el verano que hablo menos, pero los 6 céntimos son lo más para el resto del año.
Movil Principal: NOKIA N97 (VODAFONE)
Movil Secundario: Samsung S5230 STAR (PEPEPHONE)
Nokia 3110, Alcatel OT 501, Nokia 3310, Nokia 3510, SE T610, Motorola V525, Samsung E710V, Nokia 6230, Nokia 6600, Nokia 6230i, SE V800, Nokia 6280, Samsung ZV10, Motorola V1075, Nokia N73, Sharp GX29 McLaren, SE J120i, Nokia E65, Nokia 1650, Nokia 6290, Motorola V360, LG KU800, Nokia 3109c, LG KU380, nokia 6110 Navigator, Alcatel OT S320, Nokia 5610 XpressMusic, Nokia 2760, Nokia N95 8GB, Samsung I900 Onmia, Samsung m310, Nokia N85, Samsung E250V, Samsung L870, Nokia 5800 XpressMusick, SE W350, Samsung STAR, Nokia N97.
Ya me han conestado al mail que mandé para pedir que me apliquen la tarifa sin establecimiento a una línea que voy a portar.
Voy a mantener mi principal en Simyo para las llamadas gratis entre familia y amigos, para los SMS, para llamadas largas y por la cobertura Orange (que me va mejor que la de VF).
Y para las llamadas cortas, que son muchas, Pepephone sin establecimiento.
Saludos
PD: Ya tengo pedida la portabilidad, y en cuando esta se haya hecho efectiva, me podran una incidencia y me activaran la tarifa.
quote:Originalmente escrito por pinnito 5. Tarifa de acceso a Internet. Estamos trabajando para mejorar nuestra oferta, manteniendo la calidad y la velocidad y pronto la cambiaremos.
6. Nuevos descuentos similares a vuelos gratis o alquiler de coches a mitad de precio con Pepecar. Si podemos incorporar modelos similares, lo haremos. No existe en el mundo ningún otro caso de fidelización como el nuestro en el que el mayor valor lo ofrece el operador más económico.
Si los 6 mandamientos se cumplen.
Sería la hostia, telefonos móviles a precio de coste, dado que les interesa servicio y fidelización, nuevos descuentos y ampliar el habla y vuela, una tarifa más competitiva aunque sea a 30€ pero aprovechando 7,2megas de vodafone con 5GB sería superior a simyo en calidad/precio. Llamadas perdidas, y todo lo demas, lo dicho: un 10 a las respuestas, ahora falta el 10 si lo cumplen antes de que salgan cosas mejores en el mercado.
DAME COBERTURA QUE SOY HUMANO!!! Si te ha gustado mi intervención ponme un verde!
Operadoras tradicionales con precios abusivos VS
Operadoras low-cost, precios bajos que no justifican servicios deficitarios. 5€ Saldo Gratis: Yoigo código 622200633
Simyo alta aqui Jazztel con 3 meses de cuota de línea gratis + la promo vigente adsl+llamadas. Enviame 1 Mensaje Privado.
quote:Originalmente escrito por pupum Si los 6 mandamientos se cumplen.
Sería la hostia, telefonos móviles a precio de coste, dado que les interesa servicio y fidelización, nuevos descuentos y ampliar el habla y vuela, una tarifa más competitiva aunque sea a 30€ pero aprovechando 7,2megas de vodafone con 5GB sería superior a simyo en calidad/precio. Llamadas perdidas, y todo lo demas, lo dicho: un 10 a las respuestas, ahora falta el 10 si lo cumplen antes de que salgan cosas mejores en el mercado.
Hola, a alguien le ha aplicado la tarifa sin establecimiento? yo le mande un mail el dia 19 y me contestaron que tenian q pasar por el departamento de facturación a ver que es lo q pasa. saludos...
quote:Originalmente escrito por jdelg Hola, a alguien le ha aplicado la tarifa sin establecimiento? yo le mande un mail el dia 19 y me contestaron que tenian q pasar por el departamento de facturación a ver que es lo q pasa. saludos...
Ahora la que te tienen que aplicar es la de 14 cts/min sin establecimiento. Ya nos dirás.
quote:Originalmente escrito por jdelg Hola, a alguien le ha aplicado la tarifa sin establecimiento? yo le mande un mail el dia 19 y me contestaron que tenian q pasar por el departamento de facturación a ver que es lo q pasa. saludos...
El lunes ya tengo una linea secundaria portada a Pepephone, y entonces mandaré un mail (tal y como me dijeron) para que creen una incidencia de activacion de tarifa o algo así, para aplicarme la tarifa de los 15c sin establecimiento.
El jueves 18 llamé para que me aplicaran esta tarifa, y a partir del viernes 19 ya la tenía activada, el sábado 20 me llamarón para informarme de que ya tenía la tarifa.
Vamos la atención al cliente de pepephone no deja de sorprenderme, por la rapidez y eficiencia que tienen conmigo, esperemos que cuando tengan más clientes no vaya a peor.
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pinnito
17-06-2009 01:25
yoncri
